Мастерская по ремонту часов Гелиос (Москва, улица Академика Анохина, 38 к1, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастерская по ремонту часов Гелиос - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 30
Reviews with answers 22
Last review00:0002.12.2017
 8 reviews
7 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
13 reviews
30

Phone: +7 901 905-28-62

Address: Москва, улица Академика Анохина, 38 к1, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 30 reviews about company Мастерская по ремонту часов Гелиос, located at Москва, улица Академика Анохина, 38 к1, цокольный этаж.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.10.2012 until 02.12.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 73%.
Company representatives Мастерская по ремонту часов Гелиос you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 30
Е*****на
Очень неприятное место. Была на укладке. Волосы до лопаток. Сделали укладку на круглую расческу. На кассе сказали коктельная укладка 1800 руб. Почему коктельная, если не было ни щипцов, ни утюжка, ни начёса? А что тогда в этом салоне просто укладка — сушка феном без расчески? Грязно, телефон лежал на стойке- взяла его, а он весь в волосах. Расчески тоже в волосах. Стойки с инструментами в каплях краски. Администратор не приветливая. Уложили не так как хотела, а я даже фото мастеру показа ла. Желания нет больше сюда приходить. – показать

Официальный комментарий заведения - 12.12.2017
Уважаемая Елена. Я разобрался с ситуацией, которую вы описываете. 1. Услуга, которая была вам оказана — вечерняя укладка, брашинг (стоимость 2 500 руб.). Мастер проработал с вами около 1 часа. Поскольку договаривались о коктельной укладке, то и расчет был сделан как за коктельную укладку — 1800 руб.2. Что касается вопроса гигиены. Мне удивительно такое замечание поскольку чистота и стерильность помещения и инструментов — это наш приоритет! Уборщица постоянно находится в помещении салона и вып олняет регламентные процедуры уборки, чего не могут позволить себе многие салоны. Производится регулярная стерилизация помещений и инструментов! для этого у нас есть в наличии все необходимые аппараты и средства. Контроль за этим осуществляют администраторы и я лично.Сожалею, что у вас создалось такое негативное впечатление от посещения нашего салона. – показать

Елена - 02.01.2020
Стерильность помещений? Вы серьёзно? Это не операционная! В салоне красоты должно быть просто чисто, но никак не стерильно. Маникюрные инструменты должны быть стерильными.

Официальный комментарий заведения - 09.01.2020
Да. Я абсолютно серьезно. Мы регулярно проводим стерилизацию помещений кварцем. Особенно это касается Косметологии и Маникюрных кабинетов. А что касается инструмента, то тут даже не о чем говорить. У нас есть все необходимое оборудование для этого и в интересах мастеров делать все правильно для того, чтобы не получить проблем со здоровьем клиентов.
... Full review + 3 answers
 Hide review
02.12.2017
Zoon
А*******************ль
Спасибо огромное за маникюр и педикюр,очень довольна качеством работы мастера Галины!Шеллак держится 4 недели рекомендую мастера и салон,солярий очень понравился!!!

Официальный комментарий - Шоколад - 27.06.2017
День добрый, уважаемый клиент. Нам было очень приятно читать ваш теплый отклик о работе салона. Искренне рады, что после визита к нашим мастерам у вас остаются только самые позитивные впечатления! Мы обязательно передадим ваши слова благодарности всему коллективу, а также персонально Галине. Будем рады новой встрече с вами! С наилучшими пожеланиями, администрация салона «Шоколад».
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.06.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner