Мастерская маникюра by Lena Lenina (Москва, Сходненская улица, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастерская маникюра by Lena Lenina - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 162
Reviews with answers 25
Last review15:5406.07.2020
 37 reviews
48 reviews
3 review
5 reviews
9 reviews
60 reviews
9 46
25 82

Phone: +7 499 490-09-90

Address: Москва, Сходненская улица, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 162 review about company Мастерская маникюра by Lena Lenina, located at Москва, Сходненская улица, 56.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.09.2013 until 06.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 15%.
Company representatives Мастерская маникюра by Lena Lenina you need to reply to customer reviews more often, since only 25 reviews from 162 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 9
Я*********ва
Была в студии в воскресенье, мастер осень сильно порезал палец. Как именно проходит стерилизация инструментов? В интернете опубликованы отзывы только за 2014 год, и они оставляют желать лучшего. Судям по ним стерилизации нет или она есть для вида. Мастера думают что стерилизация портит инструменты, а новые им приходится покупать за свой счет. Это действительно так??
... Full review
 Hide review
01.08.2018
Yell
Е*************ва
На выходных ходила в студию. Сделала по совету впервые лечебный маникюр. Мне его делала Биссаева Залина Курмановна. Как я поняла, она мастер с большим опытом. Узнала от нее много интересного про этот вид маникюра. Я заметила, что Залина работала одноразовыми инструментами. Перед уходом из студии, с удовольствием выпила чашку чая, которую предложила администратор.
... Full review
 Hide review
12.01.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 46
А************на
Хорошая топ-мастер, крайне не приветливая и неприятная администратор. Update: сделали ногти некачественно: через неделю лак начал отслаиваться, хотя в других местах делала и мог и месяц продержаться. И это за 2500! Не рекомендую и сама не приду больше.

- 10.01.2020
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим за подробный отзыв. Для нас это возможность видеть и оперативно исправлять недостатки. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ирина, Отдел контроля качества сети Мастерская маникюра by Lena Lenina.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.01.2020
Google Maps
t****bh
... Full review
 Hide review
30.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 25
E***
Плюс только 1-около дома и можно быстро записаться или прямо прийти и сесть сразу. Делают плохо и больно, покрытие держится плохо. Дорого. Сначала одну цену говорят, а на выходе в 2 раза дороже
... Full review
 Hide review
06.07.2020
Яндекс
Т*******С.
Антисанитария. Духота. Отсутствие профессионалов. Рабский труд таджичек. Давно сама не хожу, и Вам не советую.
... Full review
 Hide review
31.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 82
С****ня
Отвратно!!! «Мастер» Ася перекрашивала мне ноготь раз десять. В итоге все неровно, криво, лак вздулся! 1000 рублей коту под хвост! Я возмущена и огорчена! Пришла домой и смыла лак (слава богу был обычный) Больше туда ни ногой.

Официальный комментарий заведения - 23.02.2020
Здравствуйте!Благодарим за отзыв. Мы активно работаем с нашими мастерами и регулярно отправляем их на дополнительное обучение для повышения квалификации. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением,Ирина, Мастерская маникюра by Lena Lenina.
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.02.2020
Zoon
М***на
Записалась на сайте на один вид покрытия сделали другой, откровенно говоря ужасно, хочется сразу снять. Вроде бы мастер Ольга как будто первый раз пилку в руках держала. Вся процедура была очень неприятная, чуть пару пальцев мне не вывихнула. Никому не советую! Испортили мне настроение на весь день ((
... Full review
 Hide review
25.07.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner