Masters (Москва, Большая Тульская улица, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Masters - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 157
Reviews with answers 40
Last review14:2113.03.2022
 6 reviews
11 reviews
3 review
5 reviews
5 reviews
127 reviews
98 16
39 4

Address: Москва, Большая Тульская улица, 13

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 157 reviews about company Masters, located at Москва, Большая Тульская улица, 13.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2018 until 13.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Masters you need to reply to customer reviews more often, since only 40 reviews from 157 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 98
Е**********ва
Отличный клуб!
... Full review
 Hide review
13.03.2022
Google Maps
В**************ин
... Full review
 Hide review
13.03.2022
Google Maps
Zoon - 2 last review out of 16
Л****на
Достоинства: Ничего Недостатки: Сауна не работает, душ слабый напор, хамам маленький и сильно горячий пар, невозможно находиться, фены слабенькие. Тренеры просто какое-то разочарование, извините. Дата оказания услуги: 13.03.2020 Описание специалиста: Андрей

Официальный комментарий заведения - 18.08.2020
Добрый день, Елена!Нам очень жаль, что мы разочаровали Вас!Все технические проблемы с душем и банным комплексом были устранены. Приглашаем вас снова к нам в клуб, чтобы убедиться лично!А наши тренеры — наша гордость! Все они специалисты конкретного профиля, многие работают в клубе с его открытия. Для них каждую неделю проводятся занятия по повышению квалификации и обмена опытом. Мы действительно отвечаем за качество услуг, оказываемых нашей командой. Поэтому если вы остались неудов летворены работой конкретного инструктора, пожалуйста, дайте нам об этом знать по телефону: 8 (495) 580-7-580Спасибо!Дальше — лучше! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2020
Zoon
А*****на
Достоинства: Удобная по времени и достаточно широкая сетка групповых Недостатки: Отдел продаж: вначале не перезванивали 3 недели, хотя я постоянно оставляла заявки на звонок (уже даже из спортивного интереса). Потом все-таки позвонила милая барышня и сказала, что «та девочка уже не работает». Все-таки провела мне экскурсию по клубу, я сходила на платное занятие, потом попросила прислать договор на почту. Чтобы это сделать девушка спрашивала у кого-то разрешение (т.к по ее словам, у них так на принято все сразу оформляют на месте). Т.е клиента даже не знакомят с условиями договора. Я в ответном письме отправила свои комментарии по нескольким пунктам с просьбой внести изменения (в частности, по условиям возврата), после этого ещё на наделю тишину, опять оставила заявку на звонок, на этот раз перезвонили, не могли понять, о каком договоре речь, непонятно, как отвевают на письма, потом перезвонили и сказали, что а них не вносятся изменения а договор, он такой есть. Видимо, сотрудники не знают, значение слово договор, что это соглашение двух сторон. Поэтому я определенно воздержалась от какого-либо возможного продолжения общения

Официальный комментарий заведения - 18.08.2020
Алена, добрый день! Искренне жаль, что нам не удалось предложить вам максимально подходящих условий взаимодействия. К сожалению, внесение изменений в договор — сложный юридический процесс для фитнес-клуба. Возможно, мы могли бы предложить иные оптимальные варианты решения без изменений условий договора. Будем надеяться на второй шанс!Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.03.2020
Zoon
Яндекс - 2 last review out of 39
М****************на
решили все проблемы с экраном моего смартфона всего за 10 минут!Отличная работа!все понравилось
... Full review
 Hide review
03.12.2019
Яндекс
В********Б.
Поменял аккамулятор и экран на iphone 6s, доволен и по качеству и отношению мастера.
... Full review
 Hide review
29.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner