Мастера красоты (Москва, Саянская улица, 8а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастера красоты - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review08:5924.12.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
5

Phone: +7 905 759-10-20

Address: Москва, Саянская улица, 8а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 5 reviews about company Мастера красоты, located at Москва, Саянская улица, 8а.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.08.2018 until 24.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Мастера красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
О***********ва
Во-первых: почему мастерам можно ходить курить между клиентами и в то время пока клиент сидит с краской на голове? Мне не приятно находится рядом с человеком от которого пахнет сигаретным шлейфом. Более того, мастер вешает свою прокуренную куртку на вешалку для клиентов, мне вдвойне не приятно, так как я не курю и не хочу, чтобы моя одежда пахла куреавом. Во-вторых: мастер маникюра не совсем компетентна в том, что делает, такое покрытие гель-лаком я сама себе лучше левой рукой могу сделать, хотя я правша, полно косяков, мелких, но видимых косяков. Расписывать уже не буду. В-третьих: когда я разговаривала с администратором (в день, когда записывалась и сегодня в день услуги) обе девушки (разные были) отвлекались на телефонные звонки. Я хочу как минимум иметь возможность спросить то что мне нужно и не ждать пока девушки поговорят по телефону с другими клиентами. Очевидно, что я могу сама себе ответить на все мои недовольства, чего же я хотела за такие деньги? Средняя стоимость услуг = среднее оказание услуг. Но все же, но все же, платишь свои деньги и хочешь, чтобы поход в салон прошел на позитиве.

- 24.12.2019
Ольга, добрый день! Мы очень благодарны, что Вы подробно расписали все минусы посещения нашего салона. Нам очень жаль, что наш сервис был не на высоте. Мы будем стремиться к тому, чтобы подобного не повторялось. Если Вас не затруднит, сообщите нам пожалуйста по почте help@mastera-krasoty.ru дату Вашего посещения и Ваш контакт, чтобы мы могли провести работу с мастерами и администраторами. Спасибо!

- 24.12.2019

Ольга гаськова - 24.12.2019
Я была 22 декабря в 10 утра. Хочу заметить, что сегодня у меня уже скол на ногте, при то что я не делаю руками ничего такого, что может испортить покрытие.

- 24.12.2019
Ольга, мы будем рады предложить Вам другого мастера и переделать покрытие. Пожалуйста, напишите нам на почту help@mastera-krasoty.ru и оставьте свои контакты, чтобы мы могли связаться с Вами и записать Вас. С уважением, Мастера красоты.
... Full review + 4 answers
 Hide review
24.12.2019
2ГИС
V************va
Салон хороший,чистый.Обслуга приятная и знающие своё дело.Спасибо большое!!!

- 30.08.2019
Valentina, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно читать, что Вам все понравилось. Мы действительно следим за качеством предоставления услуг каждому гостю, уделяем огромное внимание профессионализму мастеров и атмосфере в салоне. Будем ждать Вас снова :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.08.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating