Master Service (Краснодар, Российская, 28) - Reviews

All reviews >> Companies >> Master Service - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review07:5216.10.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
2

Address: Краснодар, Российская, 28

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Master Service, located at Краснодар, Российская, 28.

Average rating of company 2.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.07.2019 until 16.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Master Service you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
А**************ко
И снова начал звенеть суппорт , хотя прошло около полу года, я опять позвонил в это СТО и меня записали на гарантийный ремонт. Пока ожидал ремонта , меня пригласили к автомобилю и пока рассказывали что всё исправили, то один из мастеров капнул декстрона за моей спиной и со словами что с моего авто течёт (рулевая якобы протекает) указал на это свежее пятно на полу. На что я попросил указать место течи, а мне ответили что надо разбираться и они могут провести диагностику рейки. В свою очередь я ответил что под моим автомобилем всегда сухо и я это проверяю каждый раз когда выезжаю с парковочного места. После того как мне сказали что устранили проблему с суппортом и поставили новые направляющие то я поехал у своему мастеру на замену передних тормозных колодок , где он указал что пыльники на направляющих этого суппорта установлены не правильно и по этой причине он немного звенит. Мастер установил всё как надо и теперь нет проблем уже вторую половину года. Так что уже люди были другие на этом сервисе и видимо поменялась схема работы с клиентами. Но всё-таки приятнее когда тебя не разводят на вымышленный ремонт, а действительно находят и устраняют реальную неисправность.
... Full review
 Hide review
16.10.2019
2ГИС
A*******le
После прошлого ремонта рулевой рейки и её нового подтекания, решил заехать к ним. Мою прежнюю рейку приговорили, т. к. износ был большим, в итоге взял у них же восстановленную рейку. Указали на не подходящие установленные ранее пыльники на рейке без трубочек. В итоге после замены 1-2 дня очень туго крутился руль, хотел уже к ним вновь заезжать, но потом все прошло и рулевое стало отличным. Правда все равно установили разные пыльники, один хороший и жёсткий, а другой совсем мягкий, за которым надо постоянно следить на целостность. Итог долговечности ремонта рейки оценить уже не смогу, авто продал через 2 месяца после 7 лет владения.

- 25.07.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв. Если у Вас возникают какие-либо сложности после ремонта, Вы всегда можете обратится к нам за консультацией.
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating