Мастер Потолков (Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 41, 420 офис; 4 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастер Потолков - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 63
Reviews with answers 62
Last review22:5220.10.2020
 0 reviews
10 reviews
2 review
1 review
4 review
46 reviews
9 54

Phone: +7 484 233-34-79

Address: Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 41, 420 офис; 4 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 63 review about company Мастер Потолков, located at Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 41, 420 офис; 4 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.02.2018 until 20.10.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 98%.
Company representatives Мастер Потолков you need to reply to customer reviews more often, since only 62 review from 63 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 9
Д*************ая
Потолки шикарные, я предельно довольна качеством и самого полотна, и установки, и светильников, которые я заказала там же, в мастере потолков, вместе, с, собственно, потолком. Но без казусов не обошлось — мне забыли рассказать про «микроплинтус», это заглушка такая по краю — пришлось довозить уже в процессе, благо, все быстро исправили. В итоге от первого заказа до окончательного монтажа прошла неделя. Это нормально, как по мне, но на будущее — повнимательнее, конечно, надо быть.

Мастер Потолков - 22.01.2019
Дана, добрый день! Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства! Проведем работу с сотрудниками, которые работали по Вашему проекту, чтобы таких недочетов больше не было. Примите от нас наилучшие пожелания и бонус 3000 руб на следующий заказ - не подведем! С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков

ksyu.syzrantseva65 - 12.02.2019
Подпишусь под всем, вышесказанным, и добавлю еще, что кроме добросовестного выполнения своей собственной работы, еще и убрали за собой, да и вообще чисто сделали. А мне со скидкой еще повезло, нашла их через сайт, а там при заказе в позднее время скидку давали, а еще рассрочку предложили, но я уложилась в отложенную сумму, так не пришлось. А еще средство для мытья потолков подарили) А вы же тоже через сайт заказали?

Мастер Потолков - 13.02.2019
Здравствуйте! Спасибо Вам за отклик! Мы рады, что помогли Вам сохранить комфорт в доме! Примите от нас бонус 3000 руб на следующий заказ. Чтобы им воспользоваться, достаточно назвать адрес первого заказа. С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков.
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.01.2019
Yell
Е*****на
Познакомилась с компанией когда у мамы срочно нужно было делать ремонт. Тогда нареканий не было никаких и поэтому уже ремонт своей кв я делала с вами Единственный минус долго делался двухуровневый потолок. Больше двух недель. Номер договора 23765

Мастер Потолков - 18.12.2018
Елена, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Да, на изготовление двухуровневого потолка уходит больше времени, но и результат намного эффектнее, чем стандартный потолок. Примите от нас бонус 3000 руб на следующий заказ. Бонус можно получить, назвав адрес первого заказа, а также можно передать его друзьям. С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.12.2018
Yell
Яндекс - 2 last review out of 54
L*****va
К самим потолкам нареканий нет, но есть большое нарекание к фирме. Монтажники сперли дорогой кулон на золотой цепочке из комода. Впопыхах оставили куртку свою. Попытка выйти на связь с рабочими пресеклась администратором. Мне обещали перезвонить 3 раза и не звонили. Как выяснилось, мне потом рассказали, что фирма нанимает рабочих на договоре подряда. Тоесть монтажники могут быть однодневками. Фио не прописаны в договоре. Надеюсь, этим нищебродам-монтажникам так и останется всю жизнь быть неудачниками, перебивающимися монтажом и мелкими кражами. А кампании стоило бы внимательнее относиться к своей репутации. А заказчикам все-таки стоит проверять документы монтажников. Или не отходить от них ни на шаг, даже в туалет...

- 22.10.2020
Добрый день! Ситуация, которую Вы описываете, противоречит стандартам компании. Все сотрудники высококвалифицированные опытные мастера с опытом работы более 5 лет и никогда подобного у нас не происходило. То, что Вы описываете, является очень серьезным обвинением. Мы обязаны провести административную проверку. Пожалуйста, идентифицируйте себя, ведь обращений в компанию о пропаже никогда ранее нам не поступало. Напишите номер договора или адрес, по которому производили монтаж потолка. С уважением, руководитель отдела контроля качества, Быкова Вероника Валерьевна.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.10.2020
Яндекс
Р**************ов
Заявку приняли быстро, с сoставлением договора и оплатой прoблем не вoзникло.

- 07.09.2020
Здравствуйте, Радислав! Спасибо за отзыв! Примите наши наилучшие пожелания и бонус 3000 рублей на следующий заказ для Вас и Ваших близких. Бонус можно получить, назвав адрес первого заказа. С уважением, Анастасия Рябенко, специалист отдела по работе с клиентами Мастер Потолков.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.09.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner