Мастер Ок (Москва, Алтуфьевское шоссе, 97) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастер Ок - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 28
Reviews with answers 24
Last review00:0030.04.2020
 1 review
4 review
4 review
1 review
2 review
16 reviews
20 4
4

Phone: +7 499 653-60-86

Address: Москва, Алтуфьевское шоссе, 97

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 28 reviews about company Мастер Ок, located at Москва, Алтуфьевское шоссе, 97.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.10.2018 until 30.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 86%.
Company representatives Мастер Ок you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 28 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 20
Л*************ва
Мне сделали за два дня мой ноутбук, грелся и по проводу не работал, сначала позвонили сказали причину неисправности и какая стоимость ремонта, только после моего согласия начали делать

- 20.03.2020
Большое вам спасибо. Мне, как руководителю сервиса Очень приятно читать такие отзывы. Мы стараемся радовать нашего клиента. Спасибо.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
М******А.
Мне ноут починили и я рад, в предыдущем сервисе на замену материнской платы приговорили! Цены как цены

- 20.03.2020
Большое вам спасибо за Оставленный отзыв. Для нас очень важно видеть результат нашей работы.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
М**********на
Оставляла на ремонт планшет HUAWEI M3 LITE в филиал на Верхоняской ул., д. 18, не заряжался, нужно было поменять разъем, в итоге подпаяли старый разъем, новый не поставили, да еще и сверх стоимости прибавили 200 р. за сложный экран, предварительно не согласовав данный момент. Заранее общалась в чате, о таких доплатах речи не шло. Стоимость работы по замене нового разъема и подпаять старый разъем без замены составляет 1500 р. Свой косяк признали, но никаких скидок или компенсаций сделать не готовы, из чего делаю вывод, что не клиентоориентированы.
... Full review
 Hide review
27.02.2020
2ГИС
K******ov
Ремонтировали SD-разъём в портативной колонке SUPRA PAS-6255. Результат: Колонка работает от карты памяти, но мастер заклеил весь корпус. Сначала не придал значения, но факт того, что мастер не смог разобрать колонку, а просто сломал, а потом аккуратно склеил - очень разочаровал. Не посоветовал бы обращаться к этому мастеру (в квитанции написано: приемщик Герман Дубинин).
... Full review
 Hide review
11.03.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 4
Е*****на
Недостатки: Подскажите пожалуйста, организация работает? Сдали пароварку, невозможно дозвониться, дверь в сервис закрыта Дата оказания услуги: начало марта Описание специалиста: Александр

Официальный комментарий заведения - 23.06.2020
Здравствуйте! Мы работаем с понедельника по субботу с 10:00 до 20:00 воскресение у нас выходной. Может вы попали в момент самоизоляции? Во время неё действительно сервис был закрыт по распоряжению администрации района.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2020
Zoon
Д****ий
Здравствуйте. Сервис разочаровал, отдали микроволновую печь в ремонт, сказали сделают, в течении недели, а прежде чем ремонтировать, найдут причину и позвонят, скажут цену ремонта, согласен я или нет?. Так микроволновка простояла у них неделю на том же месте, что я и поставил. Пришлось забрать не отремонтированную.

Официальный комментарий заведения - 23.06.2020
Дмитрий приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! Иногда количество заказов настолько большое что не успеваем все диагностировать хоть и берём все по по очереди как принимаем! Мы работаем над скоростью диагностики. Будем рады в дальнейшем к сотрудничеству! И уверены что больше не подведём!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner