Мастер Авто (Россия, г Санкт-Петербург, пер Челиева, д 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мастер Авто - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 7
Reviews with answers 0
Last review23:3408.07.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
5 reviews
7

Phone: +7 812 326-12-40

Address: Россия, г Санкт-Петербург, пер Челиева, д 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 7 reviews about company Мастер Авто, located at Россия, г Санкт-Петербург, пер Челиева, д 8.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.02.2016 until 08.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Мастер Авто you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 7
А****************ко
Ремонтировал в МастерАвто машину в апреле 2019, старенький Opel. Машина перегревалась и кипел антифриз. Поехал в данный сервис, т.к. 2 года назад делал диагностику и обслуживание было положительным. После диагностики меня набрал мастер и сказал, что надо заменить термостат и еще много чего(но не по части проблемы), я сказал, мул давайте делать термостат. На след.день администратор сервиса меня набрал и сообщил, что надо менять ремень грм, так как к термостату не подлезть, а ремень скоро кончится(это действительно так). Также нужно поменять по насос системы охлаждения, датчик и разъем вентилятора, на что я согласился. Ремонт, вместе с запчастями мне обошелся в 12550 руб. Запчасти кстати были в три дорого и не самые лучшие,как потом оказалось. Заказывал запчасти через сервис , т.к. были выходные дни календаря и я работал, а сотрудники сервиса меня торопили. Всё поменяли, но отзвонившись сообщили, что проблема не устранена. Я приехал с товарищем и было сказано, что проблема в радиаторе, его вымывали химией, но он видимо "засрался" так, что они сами в шоке! Радиатор менять я отказался, так как деньги закончились.Через два месяца , я купил радиатор и товарищи мне помогли с установкой. После чего опять же проблема закипания и нагревания не исчезла! Я поехал в другой сервис на диагностику и опасения подтвердились-не открывается термостат, что означало: 1.Либо термостат поставили не правильно; 2. Либо термостат не качественный и не работает. Поехал обратно в МастерАвто , предварительно позвонив , примут ли меня, т.к. прошло 2 месяца и по идее гарантийный срок закончен. Меня согласились принять,я объяснил суть проблемы и сказал, что то с термостатом. Обещали перезвонить после того как машину посмотрят завтра, звонка не поступило. Я приехал на след.день вечером, машина стояла на обочине, как я её и оставил. На вопрос посмотрели машины, мне сказали: Машину посмотрели- просто завели,так как всё понятно, что выхлопные газы попадают в систему охлаждения и надо шлифовать головку, при администратор оценил последующий ремонт в 20000р. После чего я поехал в другой сервис, готовясь выложить круглую сумму, но в надежде на меньшую чем 20000р. Мне сделали диагностику и что вы думаете? ТЕРМОСТАТ! Мне поменяли термостат и машина более не греется и не кипит! Что было со старым термостатом - Бог его знает, но мастера в крайнем сервисе, сказали что термостат был дешевый и китайский. Хорошо, что я поменял ремень ГРМ, Радиатор, водяной насос, все датчики(хотя в этом не было нужды). Но обидно, что я дважды заплатил за замену термостата(около 4-5 тысяч.). Либо сотрудники не компетентны, либо политика сервиса такова-обманывать людей на деньги и делать из них дураков. Обидно всё это,несмотря на то что сервис выглядит очень прилично! С кем я общался по машине в сервиса- Мастер Александр и два администратора(их имён не знаю) . Не советую!
... Full review
 Hide review
08.07.2019
Yell
p****76
Не давно забрал у них машину. Никаких нареканий, сделано все качественно, ребята все вежливые! Единственное пришлось запчасти ждать долго, т.к. в России не было!
... Full review
 Hide review
15.12.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner