Mascotte Shoes&Accessories (Россия, Московская обл, Одинцовский р-н, п Трехгорка) - Reviews

All reviews >> Companies >> Mascotte Shoes&Accessories - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 29
Reviews with answers 5
Last review20:2930.12.2019
 0 reviews
5 reviews
4 review
2 review
3 review
15 reviews
29

Phone: +7 495 775-82-75

Address: Россия, Московская обл, Одинцовский р-н, п Трехгорка

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 29 reviews about company Mascotte Shoes&Accessories, located at Россия, Московская обл, Одинцовский р-н, п Трехгорка.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.12.2010 until 30.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Mascotte Shoes&Accessories you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 29
К*****на
Заказала шарф 27 декабря по просьбе брата, иначе бы в жизни не связалась с этим магазином. Я оплатила заказ. Через пару тройку часов перезвонила менеджер, на мои вопросы о том , будет ли доставка к Новому году, очень настойчиво говорила, что да!На мою просьбу уточнить дату доставки сказала, что сейчас, мол, 27 всего лишь, успеем. Сегодня, 30 я звоню, чтобы понять, когда со мной свяжется доставка. Девушка на все мои вопросы отвечает "ничем не могу помочь".я впервые с таким сталкиваюсь! Руководство, АУ!когда будет доставка?когда перезвонят менеджеры?а можно номер менеджера?а может я сама свяжусь со службой доставки?на каком этапе сборки мой товар?а может я сама заберу товар самовывозом ?ответ один, понимаете? "ничем помочь не могу, такой информации нет" я не в КГБ звоню!есть такая штука, как права потребителя!на просьбу перевести к другому оператору или руководителю отдела ответ один: они скажут то же самое!я общалась с ней три раза в течение дня, она оформила заявку на перезвон менеджеров. Менеджеры так и не перезвонили !завтра 31, я хочу подарить своему брату подарок !да что не так с вами!я сама его готова забрать. Но теперь проблема в том, что этот товар оплачен!мне предлагают купить его ещё раз самой в магазине!серьезно!да вся моя семья теперь ничего у вас не купит!как можно так нагло врать и что-то обещать и совершенно отфутболивать после покупки. Менеджеры так и не перезвонили, эта сотрудница говорит (я позвонила ещё раз вечером), звоните завтра. Но завтра 31!да я сожгу этот шарф, когда его привезут, а привезут его очевидно на санях с оленями ближе к следующему февралю!
... Full review
 Hide review
30.12.2019
Yell
В*************ва
Салон во Владивостоке - уровень сервиса зашкаливает ... приобрела солнцезащитные очки, они у них всегда недорогие, но качество нормальное, хорошо сидят, ничего не искажают! Но! То как мне их упаковали-такого ещё не встречала... раньше всегда в комплекте шёл чехол. Сейчас сказали что чехлы кончились... но это ерунда! Одна пара была новая-шла в целлофановой заводской упаковке, вторая- с витрины, мне их отдали в руки так (без пакета). Попросила хоть как-то упаковать, чтоб не поцарапались... имелось в виду что можно в такой же пакет заводской сложить (если вешали на витрину, зачем было выбрасывать от этой пары пакет, ведь все равно ее надо во что-то складывать...). Уровень находчивости продавца - «БОГ», результат - замотали мне очки в следки для примерки обуви, хорошо хоть новые.... и все это происходило с таким каменным невозмутимым лицом и молча, что пропало желание когда-либо ещё вернуться ....(((
... Full review
 Hide review
02.05.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner