Marmalato (Новосибирск, Красный проспект, 186) - Reviews

All reviews >> Companies >> Marmalato - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 2
Last review15:5601.12.2019
0 reviews
4 review
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
7

Phone: +880 3024-470

Address: Новосибирск, Красный проспект, 186

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company Marmalato, located at Новосибирск, Красный проспект, 186.

Average rating of company 1.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2018 until 01.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 29%.
Company representatives Marmalato you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 7
Ф**********ва
Сам магазин мне понравился, но обслуживание никакое. В магазине никакого не было, стояли консультанты в кучке, бурно обсуждая, хоть бы кто подошёл. Об акции я узнала, когда только подошла расплачиваться. Магнит даже с шапки не сняли, пришлось вернуться....

- 02.12.2019
Здравствуйте, Фарида. Спасибо за отзыв, для нас очень важна обратная связь. Данная ситуация будет взята на контроль и подробно изучена. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием в нашем магазине.

- 02.12.2019
Фарида, можете уточнить дату, когда это было, чтобы могли детально изучить вопрос.
... Full review + 2 answers
 Hide review
01.12.2019
2ГИС
О**********на
Являюсь частым покупателем данной сети магазинов,но раньше на этой точке консультанты были приветливые,сейчас поменялись.Примеряла очки,хотела купить,но они были заляпанные,попромила консультанта протереть,чтобы удостовериться,что нет "царапок",на что мне ответила консультант (с хамоватостью) вот вам тряпочка,как вам удобнее так и вытирайте.Больше конкретно в эту точку ходить не буду.

- 02.12.2019
Оксана, нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием в наших магазинах. Нами будут приняты соответствующие меры. Будем рады видеть Вас снова в магазинах Marmalato.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating