Marks & Spencer в Алтуфьево (г Москва, ш Дмитровское, д 163А 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Marks & Spencer в Алтуфьево - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 0
Last review01:2915.03.2022
0 reviews
5 reviews
2 review
1 review
3 review
4 review
1 5
9

Phone: +880 2000506

Address: г Москва, ш Дмитровское, д 163А 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 15 reviews about company Marks & Spencer в Алтуфьево, located at г Москва, ш Дмитровское, д 163А 1 этаж.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.12.2013 until 15.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Marks & Spencer в Алтуфьево you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
o*******yi
Магазин просто огромный и светлый. Одежда вся аккуратно и грамотно расположена , что позволяет легко ознакомится с ассортиментом. Цены совсем не высокие, а выбор вполне достойный. Всем советую.
... Full review
 Hide review
25.12.2013
Yell
Google Maps - 2 last review out of 5
V***
Нормальный магазин. Покупаем там одежду мужу, но сегодня работающая там вечером мадам 40-50 лет испортила нам настроение. С порога на всех орет «надевайте маски» (даже те, у кого слегка приспущена). Я понимаю, что штрафовать могут, но просить в нормальном тоне можно. Видела, как некоторые сразу разворачивались оттуда. Причем охранник очень вежливо и с улыбкой просил. Искали нужный размер штанов, мадам стояла рядом, обсуждали вслух с мужем какой размер нужен. Когда уже все перерыли она удосужилась сказать: «А тут нет такого размера, поищите там (просто махнула рукой неизвестно куда)». А могла бы помочь и показать модели (в итоге добрый охранник показал). Муж выходил в зал в брюках магазинных, чтобы найти себе подходящий размер, потому что не было консультанта, которого можно было бы попросить принести нужный. Тут она подлетела: «Молодой человек, не ходите в брюках здесь! Нас могут оштрафовать (первый раз слышу о таком правиле)». Так возьми и принеси нужный размер вместо того, чтобы грубо разговаривать с клиентами. Нет! Она просто как злая собака порычала и ушла обратно на свой пост встречать клиентов криками о масках. В примерочных знаков нет, что в некоторые кабинки нельзя заходить. Так эта мадам говорит: «Вы не видите, что шторка закрыта? Значит нельзя». На вопросы: «Почему нет никаких знаков, что нельзя?А если у вас все двери в примерочные закрыты, туда тоже нельзя? (Другие люди заходили туда)» - мадам промолчала и злостно утопала обратно кричать с порога на заходящих людей. Она ТАК взбесила, что мы просто не стали ничего брать. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Пытались увидеть имя, но бэйдж не увидели (то ли маленький, то ли она его прикрывала, опираясь на стойки с одеждой вместо того, чтобы прямо стоять) Я думала на месте накатать жалобу в книгу, но времени особо не было, да и в интернете, вероятно, больше внимания обратят на отзыв.
... Full review
 Hide review
15.03.2022
Google Maps
O**********na
В самый разгар покупок, в субботу, 13 июля, они закрывают одну примерочную и гонят всех покупателей, мужчин и женщин, в одно место, заставляя толпиться и стоять в очереди на примерку. Я попросила открыть закрытую примерочную, со мной никто даже разговаривать не стал, как будто меня нет. Я обычно хожу в M&S в ТЦ Европейский, там не бывает подобного хамства. Приведите, пожалуйста, в порядок ваш персонал в «Рио»!
... Full review
 Hide review
18.08.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 9
A*************ва
Неадекватная директор!
... Full review
 Hide review
23.03.2020
Яндекс
М******С.
Отвратительный интернет-магазин. потратила кучу времени на заказ, разбираясь в их моделях и размерах, чтобы максимально подошло без примерки на худого мальчика. Менеджер все подвердил. На следующий день на мейл пришел отказ от заказа. без объяснений, звонков, согласований. просто отмена на мейл. Сначала думала, что произошла ошибка.стала выяснять. Оказывается это норма - отменить весь заказ на 6,5 тысяч из-за отсутствия одной позиции за 900 р. Без согласований. Повторяю заказ, удалив 1 позицию. Опять отказ. в Наличии всего 2 позиции! из 7 - на 2000 руб. Это по-моему, издевательство над клиентами и их временем. Естественно больше там заказывать не буду.
... Full review
 Hide review
15.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating