Марков двор (Москва, улица Мастеркова, 4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Марков двор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 70
Reviews with answers 2
Last review17:2027.03.2020
 2 review
1 review
2 review
2 review
10 reviews
53 review
62 6
2

Address: Москва, улица Мастеркова, 4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 70 reviews about company Марков двор, located at Москва, улица Мастеркова, 4.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.09.2018 until 27.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Марков двор you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 70 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 62
В********С.
Удобное расположение, большой ассортимент, отличный персонал.Всегда всё вкусно и весело!!👍👍👍💪
... Full review
 Hide review
27.03.2020
Яндекс
А***********ов
Очень вкусно,есть блюда на углях,приемлемые цены.
... Full review
 Hide review
25.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
B********GE
Шавуха топ и этим все сказано!
... Full review
 Hide review
01.02.2020
2ГИС
Б**********на
Очень часто бывала в районе автозаводской , но никогда не заходила в это заведение . И зря!!! Замечательное заведение- вкусно, чисто, уютно, музыка приятная. И не дорого! Спасибо вам ))) Подняли настроение! Молодцы!!
... Full review
 Hide review
30.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
Ю*********ов
Я являюсь одним из постоянных клиентов. Мне очень нравится «Марков Двор»: несколько лет назад мы случайно зашли в заведение на Автозаводской, с тех пор постоянно посещаем другой «Двор» на Чистых Прудах. Я многих друзей туда привел — они тоже всегда в восторге. Но, разумеется, долго так продолжаться не могло. Нашла коса на камень. Вечером 13.09.19 мы с женой были на Автозаводской и решили еще раз зайти. Поняли, насколько «Двор» там больше и красивее, чем на Чистых. Сели на уличной веранде. Я пошел заказывать — встал в очередь к кассе. Заказал две плескавицы (Белградскую и Гурманскую), хачапури и два сидра. Выдали чек (в 21:14), сказали подойти попозже. Я взял сидр и пошел на веранду. Минут через 10—15 подхожу и спрашиваю у тех, кто готовит, не готовы ли еще плескавицы. И тут повар (или кто он?) начинает возмущаться: «Чего? Какие плескавицы? Нет у меня ничего». Я показываю чек, говорю — вот такие. Он продолжает с явным раздражением: «Надо было у меня заказывать. Нет у меня гурманской!». Я иду к кассирше, прошу разобраться. Она говорит, что вообще-то все правильно и идет говорить. Вот тут у них начинается перепалка. «Повар» (буду так говорить, в кавычках) дико бесится, что кассирша «такая умная» и что люди заказывают не у него. Потом берет два талона на плескавицы и кидает передо мной на стол («Как собаке» — говорят в народе). «ХОРОШО! ЧЕРЕЗ 25 МИНУТ БУДЕТ!!!» — добавляет он. Ага, 25 минут. Я иду к кассирше и прошу отменить заказ, потому что какие 25 минут? Пока она пытается мне помочь, прибегает повар и говорит, что ок, заменит какую-то там доставку и сделает за 10. Я согласился. Кассиршу обреченно сказала «Простите, сегодня у нас повара очень нервные». Так мы и ждали на веранде. Действительно, минут через 10 все произошло. Довольно-таки абсурдно: официантка вышла на улицу и крикнула «У кого две плескавицы? Забирайте!». Официантка! Вышла позвать гостей, чтобы забирали. Криком на улице. НУ ОК. Допустим, официанты действительно в этом заведении не должны ничего приносить на улицу. Хорошо, тут у меня нет претензий. Но ситуация с «приглашением забрать» все-таки довольно абсурдная. Дальше повара все выдали, хоть и с бурчанием под нос. РЕЗЮМЕ Я работаю в маркетинге, часто общаюсь с клиентами. И дураку понятно, что клиент не должен решать проблемы, которые могут возникнуть между поваром и кассиршей. Не должен сам ходить и узнавать, где и как ему делать заказ. Если пришел на кассу, а надо сначала к поварам — пусть отправят к ним. Если наоборот — пусть отправят на кассу. Н никто в обиде не будет, так все делают. Если такое может произойти с постоянным суперлояльным клиентом, то что тогда будет с первым посетителем? Каким-то ЧУДОМ я сдержался и не высказал «повару» все, что думаю о его, простите, повадках. Да, у него нервный был день, но я тоже торчу на работе до 20 вечера, а после нее точно не желаю слушать его наглость и возмущения. К моему величайшему сожалению, мы больше не будем посещать «Марков Двор». – показать
... Full review
 Hide review
14.09.2019
Zoon
А***********ва
Плескавица вкуснейшая
... Full review
 Hide review
11.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner