Marketplace (наб. Чёрной речки, 41, к. 7, Санкт-Петербург, 197342) - Reviews

All reviews >> Companies >> Marketplace - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 108
Reviews with answers 104
Last review16:2917.11.2020
 0 reviews
7 reviews
9 reviews
15 reviews
23 review
54 review
11 1
96

Phone: +7 (981) 784-96-16

Address: наб. Чёрной речки, 41, к. 7, Санкт-Петербург, 197342

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 108 reviews about company Marketplace, located at наб. Чёрной речки, 41, к. 7, Санкт-Петербург, 197342.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.04.2018 until 17.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Marketplace you need to reply to customer reviews more often, since only 104 review from 108 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 11
Ж********нь
Тут всегда вкусно и приятная атмосфера. Во время карантина опробовала их доставку через приложение - доставляют всего за 30 минут, очень удобно и быстро!

- 17.11.2020
Жанна, спасибо за отзыв! Мы стараемся угодить каждому, и очень рады, что Вы это цените!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.11.2020
2ГИС
Г************ин
Часто заказываю через ваше приложение (приложенное оставляет желать лучшего, надо признаться). Постоянно, в смысле всегда, не кладут приборы, за мою длинную историю заказов видел их раза 3 максимум. Часто приезжает остывшая еда, самое ужасное, что нельзя никак связаться с поддержкой, звонить в заведение дело последнее, чат, который предлагаете в приложении, не работает и не загружается. Но сегодня, что и послужило причиной написания отзыва, помимо всего выше перечисленного, принесли хлеб с плесенью. Мало того, что он несвежий, так ещё несвежий настолько. Испортились с карантином что ли? "Доставка от Marketplace — это умело приготовленные блюда из свежих продуктов, которые приедут прямиком к вам. Зоны доставки расположены в радиусе 2 километров от ресторанов — так мы гарантируем, что еда сохранит свой вид и вкус, а время ожидания составит не более 30-ти минут." Где это все? В вашем приложении написано.

- 19.10.2020
Георгий, нам очень грустно получить такой отзыв о нашей доставке. Тем не менее мы рады, что вы нашли способ и написали нам. Телефон отдела качества есть у нас на странице в vk и в instagram. Чат в приложении доступен после оформления заказа. Георгий, мы всегда максимально внимательны к качеству и свежести продукта, к температуре блюд и к времени доставки. Ваши замечания нас очень встревожили и огорчили. Жаль, что за столько времени, столько доставок и замечаний вы никак не связались с нами. Мы следим за отзывами и отвечаем на всех сайтах! Для нас очень важно разобрать каждое замечание, чтобы понять что, когда и где пошло не так. Мы очень рассчитываем на вашу помощь в этом деле, так как без номеров заказов и дат это не представляется возможным. Тел. отдела качества 8(981)818-88-99, будем ждать вашего звонка или сообщение на whatsapp или telegram.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.10.2020
2ГИС
Yell - 1 review
К***ин
Персонал вежливый, уютно внутри, кухня хорошая. Система обслуживания интересная. И еда и напитки понравились. Я брала салат с лососем и чилийское вино. И то и другое рекомендую))

Ресторан Marketplace на набережной Чёрной речки - 13.10.2020
Катрин, спасибо за чудесную рекомендацию. Комплименты передадим персоналу!)) Заходите еще)
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.10.2020
Yell
Яндекс - 2 last review out of 96
К*********ко
Бывает ходим в сам ресторан покушать, а бывает и заказываем еду на дом. Так вот доставка быстрая, еду доставляют тёплую. Цены достаточно приемлемые, также нравится большой выбор блюд.

- 12.11.2020
Кирилл, спасибо за отзыв! Мы так рады, что вы оценили и нашу доставку и сам ресторан)) Обязательно приходите к нам еще, будем рады видеть вас)
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.11.2020
Яндекс
Н************ов
Очень вкусно, очень быстрая и бесплатная доставка! 5/5

- 21.10.2020
Николай, спасибо! Рады радовать вас доставкой и в ресторане;)
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.10.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner