Name: Мария Мед
Rating: 3.6

Yell - 1 review

Л******************ич

супер низкие цены... обслуживание отличные... врачи высшей категории

... Full review

Hide review

12.02.2015
Yell

Яндекс - 2 last review out of 10

С*****на

Один раз была,дорого, да и толку мало.Жалко денег.

... Full review

Hide review

19.03.2020
Яндекс

Е************на

Была у стоматолога Самир, профи, золотые руки и цены радуют.

... Full review

Hide review

14.12.2019
Яндекс

Zoon - 2 last review out of 75

Е*****на

Недостатки: Добрый день!Напишу сразу, что оценку производила не по выбранным параметрам, так как до медицинского обслуживания дело не дошло. Возмутило вот что: 15.05.2020, в период объявленной пандемии по короновирусу и изоляции граждан, это «медицинское учреждение», призванное стоять на страже здоровья граждан, обратившихся к ним за помощью, должно, в первую очередь, соблюдать регламентные меры, предписанные Роспотребнадзором, для соблюдения карантинных мер. Вместо этого, для проведения проф. мед. осмотров, на маленькой площади, Мария-Мед (м. Сходненская), собрала толпу народа, не соблюдая дистанцию. После моего звонка на единую линию записи, где девушка, мне сказала, что она «просто записывает», но к этой организации отношение не имеет, людей отправили на улицу, оставив небольшое количество народа внутри, сказав всем, что поступила жалоба. ВНИМАНИЕ ВОПРОС: до поступления жалобы, Мария-Мед не читала директивы Департамента Здравоохраниния города Москвы, или это вас не касается? И граждане 1,5 месяца просто так сидят дома на самоизоляции???? Дата оказания услуги: 15.05.2020 Описание специалиста: Администрация медицинского центра – показать

... Full review

Hide review

15.05.2020
Zoon

Г****ий

Страдаю определенной проблемой связанной с ухом уже на протяжении лет 5 и приходится раз в 4—5 месяцев ходить в платные поликлиники, побывал в сзао наверно во всех платных и могу сказать точно, Мария мед худшая из всех где я был. Отношение персонала на уровне городской поликлиники города Сыктывкар. Первым делом подошёл на ресепшен, а там Девушка сидит смотрит дом-2, говорит, держите заполняйте документы. Ну хорошо, подумал я, в голове мысль пронеслась что цена=качество, потому что по словам по телефону приём у Лора мне бы обошёлся в +- 2500 рублей, когда обычно эта Цыфра в районе 3500 рублей. Врачу претензий не имею, т к не разбираюсь правильно ли он что либо делает, вроде уши не болят и то хорошо. Пройдя все процедуры я пошёл оплачивать на кассу и что я слышу «с вас 4000 рублей». Что входит туда, спросите вы, приём (1600), одно ухо (750) когда по телефону было сказано 450, на вопрос почему цена так быстро выросла, Девушка ответила «у вас с осложнениями», на вопрос как вы это определили ответа так и не последовало, так же приписали процедуру «промывка уха спиртом» 450!!!!! Рублей одно ухо, естественно во время процедур мне про это сказано не было. Но вот сейчас сижу и понимаю, что слух мой улучшился на 20%. Интересно как же происходит оплата по карте в сертифицированной клинике? А все просто, перевод по Сбербанк онлайн и чек с надписью «Мария мед» — 4000 рублей. Вывод- за такую стоимость, даже дешевле, можно было бы сходить в условную «клинику» где квалифицированные врачи и приятный персонал. – показать

Официальный комментарий заведения - 23.12.2019

Уважаемый Георгий Сергеевич!Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам, что указали на наши недостатки, мы обязательно улучшим обслуживание пациентов. Надеемся, что подобный инцидент больше никогда не повториться.Ваше письмо (жалоба, претензия), поступившее 17.12.2019 г в 15.00 было рассмотрено, в связи с чем, сообщаем Вам следующее:В регистратуре вас встретила регистратор МЦ «МАРИЯ – МЕД», она Вас попросила заполнить документы: договор на оказание медицинских услуг № 2686, и информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и предложила Вам пройти на прием к Отоларингологу в кабинет № 12. Врач Отоларинголог осмотрел Вас и на основании жалоб, данных анамнеза, отоскопии сделал необходимые процедуры, о чем свидетельствует запись в медицинской карте от 17.12.2019 г в 15.00. Вы предьявляли врачу жалобы на снижение слуха в ушах, а не в одном ухе, он удалил серные пробки в ушах и был произведен туалет наружного слухового прохода с борным спиртом. Во время оплаты Вы находились в регистратуре и слышали, что администратор делает подсчет на основании процедур проведенных врачом. Оплата была произведена Вами на основании предоставленных услуг по прейскуранту о чем свидетельствует чек на 4000 рублей. Вам по телефону сделали предварительный подсчет за одно ухо. Прием ЛОР врача первичный -1600рублей. Удаление серной пробки -700рублей (2) Туалет наружного слухового прохода-500рублей (2) Вам предложили сделать перевод на сбербанк онлайн, потому что мы сменили банк, данной услуги оплаты у нас пока нет. С администратором Марковой Вероникой проведена разъяснительная беседа по правилам выполнения должностных обязанностей надлежащим образом, по культуре общения с пациентами.Мы обсудили ваше заявление с администратором и ЛОР врачом. Могу вас заверить, что они, без сомнения поняли, что наш успех зависит от квалификации всех сотрудников и попросили передать вам свои извинения за причиненные неудобства. Подобный инцидент — разовая случайность, которая больше не повторится. Выражаю надежду, что вы рассмотрите возможность воспользоваться услугами нашего медицинского центра, учитывая адрес вашего проживания. У нас в центре много акций, которыми Вы можете воспользоваться. Мы благодарны Вам еще раз, за то, что не пожалели времени указать нам на наши недостатки в работе. Спасибо ВАМ! – показать

... Full review + 1 answer

Hide review

17.12.2019
Zoon

	37	reviews
	14	reviews
	2	review
	2	review
	2	review
	29	reviews

Мария Мед (г Москва, ул Фабрициуса, д 13) - Reviews

Company audit for business owners

Мария Мед (г Москва, ул Фабрициуса, д 13) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below