Мария (Москва, улица Земляной Вал, 34, стр. 3А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мария - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 2
Last review00:1216.02.2020
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
6

Address: Москва, улица Земляной Вал, 34, стр. 3А

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company Мария, located at Москва, улица Земляной Вал, 34, стр. 3А.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.09.2016 until 16.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Мария you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 6
А****Б.
Ужас!!! Обман,обман,обман....

- 19.02.2020
Добрый день, Анна! Чтобы я могла разобраться во всех обстоятельствах и помочь вам в решении проблемы, напишите больше подробностей на нашу почту info@marya.ru. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2020
Яндекс
Е*********П.
Договор № 001-0669-01266. Отвратительный сервис, многочисленные нарушения сроков поставки, незаконное пользование денежными средствами покупателя, полное игнорирование прав потребителей. Просрочили поставку кухни и техники на 2 недели(нам нужно было освободить старую квартиру, вещи все упакованы в коробки, переезд был приурочен по срокам к установке кухни), ошиблись в нескольких местах в размерах(замерщик приезжал 2 раза на обмер), нам пришлось вместе с монтажниками пилить болгаркой кирпичную стену( не влезал встроенный холодильник)- представьте после этого свежий ремонт с покраской Little Green, плинтусами Orac...все было покрыто слоем кирпичной пыли, мы уже три недели живем без оплаченного нами холодильника(в семье трое детей). Что предлагает нам "Мария"- купить новый холодильник в другом месте, забыть про 62 т.р., жить без холодильника? Судя по ответам менеджера (умыл руки после полной оплаты котракта, якобы ничего не знает и не решает), регионального директора по сервису (буквально заявил, что не понимает, о какой ответственности идет речь в случае просрочки поставки оплаченного товара), официального представителя в Инстаграм("ваш муж сам начал пилить кирпич болгаркой, мы за это не отвечаем") - уладить конфликтную ситуацию не получается, несмотря на наши неоднократные обращения к представителям "Кухни Мария". Что в итоге: хочу предостеречь тех, кто собирается заказывать там кухню, потеряете деньги, время и нервы, не стоит того даже со скидкой. Ну а мы готовим претензию и исковое в суд, благо имеется опыт работы 21 год в суде.

- 06.02.2020
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за ваш отзыв! Приношу свои извинения за доставленные неудобства У меня есть информация, что на данный момент вопрос с холодильном решен, он вам доставлен. Также в качестве компенсации вам будет предоставлен в подарок блендер. Ожидаем устранения недостатков по заказу, для этого рекламации уже поступили в ваш регион. По итогу выполненных работ будем благодарны вам за обратную связь. Спасибо. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner