Мария (Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мария - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 4
Last review13:0324.08.2022
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
1 review
6 reviews
5 2
2

Phone: +880 1003-131

Address: Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Мария, located at Самарская область, Тольятти, Южное шоссе, 6.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.06.2018 until 24.08.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Мария you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
P*****B.
Хорошие там консультанты.

- 07.02.2020
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и доверие к нашей Компании. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.02.2020
Яндекс
5**************om
Кухни Мария - лючшие в своём качестве. Рекомендую!
... Full review
 Hide review
09.06.2019
Яндекс
2ГИС - 2 review
А*************ич
Хотите остаться на Новый год или иное важное событие без кухни? Тогда добро пожаловать в Марию! Менеджер Галина, при заключении договора в начале ноября, обещала поставку кухни до Нового года, а сегодня говорят, что только середина января. А то сборщики уже все заняты! Самостоятельно собрать не позволяют, говорят сойдёт с гарантии. Техника, которую у вас же заказали тоже с гарантии сойдёт? Предупреждали, что квартира пустая, въехать нужно до январских праздников, но нет, все обещания - пустые слова! Спасибо за качественный сервис! Никому не то, что советовать вас не буду, но и отговаривать всех знакомых!

- 13.12.2021
Добрый день, Анастасия! Благодарю вас за обратную связь! Это помогает нам улучшать качество сервиса. Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Я обязательно постараюсь найти варианты решения. Для работы мне необходима информация от вас. Пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого был сделан заказ. Спасибо вам за понимание! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)

Анастасия Янович - 13.12.2021
Степанов С.О. Договор 001-0697-01090

- 14.12.2021
Анастасия, добрый день! Спасибо за ваш ответ! Я разберусь в ситуации и отвечу вам в течение 3х дней. Благодарю за понимание!

Анастасия Янович - 18.12.2021

Анастасия Янович - 18.12.2021
Никто так и не связался

- 20.12.2021
Добрый день! Спасибо за ожидание ответа! Мне известно, что с вами связывался директор региона для урегулирования ситуации с вашим заказом. У вас подписано дополнительное соглашение в нем прописан сроки готовности заказа. Компания Мария приносит вам извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте изготовление.

Анастасия Янович - 20.12.2021
Да доп соглашение подписывалось вместе с договором и касалось только посудомойки! А ваш менеджер уверяла, что кухня будет ДО нового года! Это был принципиальный момент при выборе подрядчика по кухне! У вас отвратительный сервис! Главное наобещать и продать, менеджер Галина - вам отдельный привет! Спасибо за испорченный праздник! Врагу не пожелаешь такого счастья!

- 21.12.2021
Добрый день, Анастасия! Компания Мария приносит вам свои глубочайшие извинения за столь неприятную сложившуюся ситуацию. Мы учтем все ваши нарекания и доведем информацию до руководства компании. Так же, в отношении менеджера будет проведена разъяснительная работа, чтобы исключить подобные случаи.
... Full review + 8 answers
 Hide review
10.12.2021
2ГИС
А***************ва
Компетентные сотрудники, отдельное спасибо Ольге. Качество на высоте.

- 23.08.2021
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом заказа продукции в нашей Компании. Приятно, что вы высоко оценили качество миебели и сервиса в "Марии"! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.08.2021
2ГИС
Flamp - 2 review
Д****на
Мне все пока нравится. Кухне 3 дня, я все помыла, расставила, пользуюсь. Привыкаю к новому расположению, но однозначно все продумали удобно, лучше, чем в старой у меня было, так что адаптируюсь легко.
... Full review
 Hide review
24.08.2022
Flamp
Б*****ис
Красивая современная кухня, фурнитура отличная, хеттих. Думаю, с десяток лет точно нам прослужит при очень активном использовании. Технику всю заказывали тоже в Марии вместе с кухней, так проще.

- 22.08.2022
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о нашей Компании! Нам важно получать обратную связь. Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31. (звонок по России бесплатный)
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.08.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner