Мария (Екатеринбург, улица Радищева, 55) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мария - Reviews
Total reviews 111
Reviews with answers 88
Last review15:1816.02.2026
0 reviews
18 reviews
2 review
6 reviews
3 review
82 review
50 61

Phone: +880 1003-131

Address: Екатеринбург, улица Радищева, 55

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 111 reviews about company Мария, located at Екатеринбург, улица Радищева, 55.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.11.2014 until 16.02.2026.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Мария you need to reply to customer reviews more often, since only 88 reviews from 111 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 50
Д********им
Хочу поблагодарить Наталью, за профессионализм и терпение. Заказывали кухню. На технику сделали хорошую скидку. Позже заказали гардероб, т.к. была скидка на сумму кэшбека от кухни. Все установили в назначенные сроки. Установщики очень вежливые, все моменты согласовали, советовали как лучше сделать. В общем мы остались довольны всем.

- 21.01.2026
Добрый день, Дмитрий! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Наталья смогла оказать вам профессиональную помощь и что вы остались довольны вашим заказом. Приятно слышать, что скидки на технику и гардероб сделали ваш опыт ещё лучше. Мы гордимся нашей командой установщиков, которые всегда стараются учесть все ваши пожелания. Будем рады видеть вас снова! Желаем вам приятного пользования вашей новой кухней и гардеробом! С уважением, Виктория специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2026
2ГИС
В*****************************ов
Хочется отметить профессиональный подход сотрудников к клиенту. Качественный материал. Короткий срок изготовления. Современные модели. Рекомендую!

- 20.01.2026
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим профессиональным подходом, качественными материалами и своевременным выполнением заказа. Ваши рекомендации для нас очень важны, и мы будем продолжать работать над улучшением наших услуг. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Екатерина специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.01.2026
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 61
I**********va
Уважаемые кухни "Мария"! Я искренне надеялась, что мой опыт обращения в вашу организацию закончится на позитивной ноте, но увы. В общих чертах, договор мы подписали 7 октября 2025, а финальный монтаж произошел 13 февраля 2026. Четыре месяца ожидания для вас адекватный срок? Цены действительно не приветливые, мы сравнивали стоимость одного и того же проекта в других компаниях. "Мария" порядком дороже, предлагая все тот же ЛДСП Egger, как и в любом другом месте. И чего я ожидала откровенно переплатив? Наверное качественную работу и сервис, соразмерный стоимости. Иначе откуда такие цены? У вас приветливые менеджеры и хорошие сборщики. Как и в любой другой компании на рынке, понимаете? А теперь по хронологии событий. 11 декабря нам привезли кухню без части техники (холодильник, микроволновая печь и духовой шкаф застряли на таможне, заказывали все в Марии, кроме измельчителя, кухня под ключ), 15 декабря пришли ее собирать. Сборка проходила 5 рабочих дней (не 2-3 обещанных менеджером, но в рамках договора). Недостающую технику обещали привезти сначала 26 декабря, потом срок перенесся на 9 января. В итоге две единицы заменили на аналогичные со склада, но с доставкой после нового года, холодильник канул в лету. Спасибо, что вернули за него деньги (но за новогодние праздники без духового шкафа я вас никогда не прощу!). В середине января к нам пришел мастер устанавливать духовой шкаф и микроволновку, и вот снова незадача: высота проема под духовой шкаф меньше на 12 см, чем сам духовой шкаф. Это вообще как так могло произойти? И мы ждем снова новую колонну с корректными параметрами для установки духового шкафа, который далее МЕСЯЦ просто стоит в коридоре. Без напоминаний о себе информации о сроках переделки не добиться, но допустим, очень заняты работой. И вот спустя месяц все установлено, но ведь все равно не идеально! Во-первых, уточню, вы действительно считаете нормальным оставлять этот "технический" зазор с двумя листами фанеры под духовкой? Вам правда кажется, что все так и должно быть? Как по мне, выглядит отвратительно на общем фоне. Я не знаю, с чем связан такой финальный внешний вид колонны, но могу предложить, что с первым выбранным духовым шкафом результат скорее всего был бы лучше. Во-вторых, что за акт щедрости от компании в виде двух фасадов на выдвижные ящики? Обратите внимание, они слегка нам не подходят. И третий момент, у меня нет ограничителей на фасадах. Да, стоят они копейки и легки в установке, но разве они не должны идти в комплекте? Вывод могу сделать лишь один: кухни "Мария" - это про вечные компромиссы и неоправданные ожидания. Хочется верить, что они сделают какие-то выводы, чтобы не огорчить кого-то еще так же сильно, как огорчили меня. Заказывайте здесь кухню, только если вы не ограничены во времени, деньгах и нервных клетках. Жалею ли я, что сделала выбор в пользую "Марии"? Безусловно. Я бы могла назвать и плюсы компании, они есть, но я более чем уверенна, что эти плюсы вы найдете в других фирмах.

- 19.02.2026
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за подробный отзыв. Все замечания касательно сроков поставки и монтажа, а также качества работы и комплектующих, очень важны для нас. Мы обязательно передадим их нашей команде, чтобы улучшить сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. Для того чтобы я могла детально разобраться в описываемой вами истории, пришлите, пожалуйста, ваш номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. Спасибо! С уважением, Яна специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.02.2026
Flamp
k******na
Аналогично прошлому отзыву, не рекомендую кухонную фабрику Марию и в частности филиал на Радищева - менеджер проекта Наталья, замерщик Артём, менеджер по претензиям Гузель. Вся клиентоориентированность и лояльность со стороны менеджеров данного филиала автоматически заканчивается на этапе внесения оплаты в рамках договора. Заказывали две тумбы под раковины, отдельно стоящий шкаф под стиральную/сушильную машину, шкаф над инсталляцией. 4 изделия - 4 открытых рекламации - полгода нервотрепки, отсутствие компетенции, и адекватного восприятия ситуации со стороны фабрики и персонала Марии. Вдаваться в подробности не буду, не хочу вспоминать этот «темный период», когда каждый день на протяжении нескольких месяцев приходится отстаивать свои интересы. Фотографии наглядно продемонстрируют качество изделий - множество царапин, шагрень на фасадах, отсутствует заводской распил, замеры были сняты некорректно, хотя Артем, словно инспектор - гаджет приезжал трижды, чтобы снять замеры с кучей девайсов и внушал доверие.

- 27.08.2025
Добрый день! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем о негативном опыте с нашей кухонной фабрикой. Все замечания о работе менеджеров и качестве продукции очень важны для нас. Мы стремимся к постоянному улучшению и будем работать над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Мне очень важно разобраться в возникшей ситуации и найти решение, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. Спасибо! С уважением, Екатерина специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.08.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating