Мария (ул. Радищева, 55, Екатеринбург, Свердловская обл., 620102) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мария - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 129
Reviews with answers 100
Last review07:4627.08.2025
 0 reviews
17 reviews
2 review
6 reviews
5 reviews
99 reviews
7 5
56 61

Phone: +880 1003-131

Address: ул. Радищева, 55, Екатеринбург, Свердловская обл., 620102

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 129 reviews about company Мария, located at ул. Радищева, 55, Екатеринбург, Свердловская обл., 620102.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.11.2014 until 27.08.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Мария you need to reply to customer reviews more often, since only 100 reviews from 129 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 7
M*******51
Очень рад, что мы с женой выбрали кухню от "Кухни Мария". Установка кухни вызвала у меня бурю позитивных эмоций! Она прекрасна – точно такая, как мы и мечтали! Все наши с женой пожелания учтены, функциональность на высшем уровне, а качество материалов просто изумительное. Я безумно доволен! Выражаю глубокую благодарность за профессионализм. Ваша забота о клиентах и высокое качество работы над проектом очень ценна.. С удовольствием рекомендую ваши услуги.

- 28.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2025
Google Maps
Ю************на
Мы приятно удивлены качеством своей новой кухни.Нашли компанию через Яндекс карты,менеджеры оказались очень профессиональными.Заказали кухню,сборщики приехали вовремя.Все прошло на 5+

- 28.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.02.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 5
С*********ЛЬ
Магазин хороший, но не лучший в городе, цены соответствуют представленному товару. Качество отличное, продавец-консультант не очень активный.

- 23.04.2020
Добрый день! Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Для того чтобы я могла передать ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с вами, укажите/пришлите нам на почту info@marya.ru, пожалуйста, номер вашего договора или ФИО человека, на которого он был заключен, а также адрес студии, где вы покупали кухню. Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.04.2020
Яндекс
М******-К
Отличный сервис, грамотные и симпатичные дизайнеры.
... Full review
 Hide review
05.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 56
Л********ин
Заказали кухню под ключ, очень понравилось качество исполнения и улыбчивые сотрудники! Прям всем рекомендую! Приду еще к вам!

- 28.08.2025
Добрый день, Лев! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось качество нашей работы и обслуживание наших сотрудников. Ваши слова вдохновляют нас продолжать стараться для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова! Если у вас возникнут вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться. С уважением, Виктория специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.08.2025
2ГИС
Е***ЗА
Понравилось качество мебели, заказывали кухню и шкафы

- 28.08.2025
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось качество нашей мебели. Нам очень важно, чтобы наши клиенты оставались довольны своими покупками. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь! С уважением, Яна специалист отдела заботы о клиентах Мебельная Фабрика «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.08.2025
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 61
k******na
Аналогично прошлому отзыву, не рекомендую кухонную фабрику Марию и в частности филиал на Радищева - менеджер проекта Наталья, замерщик Артём, менеджер по претензиям Гузель. Вся клиентоориентированность и лояльность со стороны менеджеров данного филиала автоматически заканчивается на этапе внесения оплаты в рамках договора. Заказывали две тумбы под раковины, отдельно стоящий шкаф под стиральную/сушильную машину, шкаф над инсталляцией. 4 изделия - 4 открытых рекламации - полгода нервотрепки, отсутствие компетенции, и адекватного восприятия ситуации со стороны фабрики и персонала Марии. Вдаваться в подробности не буду, не хочу вспоминать этот «темный период», когда каждый день на протяжении нескольких месяцев приходится отстаивать свои интересы. Фотографии наглядно продемонстрируют качество изделий - множество царапин, шагрень на фасадах, отсутствует заводской распил, замеры были сняты некорректно, хотя Артем, словно инспектор - гаджет приезжал трижды, чтобы снять замеры с кучей девайсов и внушал доверие.

- 27.08.2025
Добрый день! Благодарим за отзыв и искренне сожалеем о негативном опыте с нашей кухонной фабрикой. Все замечания о работе менеджеров и качестве продукции очень важны для нас. Мы стремимся к постоянному улучшению и будем работать над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Мне очень важно разобраться в возникшей ситуации и найти решение, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. Спасибо! С уважением, Екатерина специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.08.2025
Flamp
S*********ik
Не советую общаться в компанию, которая не выполняет своих обязательств! 24 июня 2024 года оформила договор на кухню и технику, полностью оплатила весь договор. Думала за эту цену получу качество, но ничего подобного…. Менеджер в салоне Наталья всё профессионально объяснила, посоветовала. Служба доставки аккуратно разгрузили. Ну а дальше начался ад. 22 февраля 2025 года приступили к монтажу кухни- пришли монтажники - поцарапали пол, стены, фасады кухни. Вишенкой на торте стало, когда увидела, что монтажники в моей новой микроволновке разогревают свою пищу. Приехала другая бригада перебрала всю кухню, потому что первая бригада забыла про то, что у меня есть подсветка. Заказали новые фасады. Опять ожидание. Фасады пришли, но никто не собирался их устанавливать, пока я не позвонила менеджеру. 16 апреля на монтаже фасадов был зафиксирован брак стиральной машины. Я сама звонила на горячую линию, в сервисный центр, потом дали акт о невозможности ремонта. Дальше никто не хотел её вывозить, пока наконец то компания Мария это не сделала. 27 июня привезли машину с вмятиной и опять несколько раз нужно написать, чтобы её вывезли. 15 июля привезли новую стиралку, это уже третья машина, которую они привозят. Три дня спрашиваю менеджера, когда же мне назначат установку- ноль реакции. Назначили установку на 24 июля, просила их пораньше ноль реакции 24 июля приехали монтажники, открыли машину, опять с вмятиной, такое ощущение, что они одну и ту же машинку возят туда- обратно. Опять ожидание четвертой по счету стиральной машины Сижу несколько месяцев без стиральной машины и Марию это вообще не волнует. Конечно деньги заплачены, теперь можно наплевать на покупателя. Клиентоориентированности ноль!!! До руководства не дозвониться. На горячей линии переводят на менеджера, который вообще ничего не хочет делать. Столешница из кварца, говорили что материал хороший- вранье, уже есть сколы! Столько потрачено моих нервов с этой кухней и ещё продолжается издевательство надо мной Не советую общаться в эту компанию Менеджер по браку- Шафеева Гузель, в курсе всей ситуации

- 22.07.2025
Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникших неудобствах. Мы ценим ваше время и стремимся к качественному обслуживанию. Ваши замечания о работе сотрудников монтажа и сервиса будут переданы руководству для тщательного анализа и исправления ситуации. Чтобы найти варианты решения вопроса и принять меры, пришлите, пожалуйста, ваш номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен. Спасибо за ответ! С уважением, Евгения специалист отдела заботы о клиентах «Мебельной Фабрики «Мария»
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.07.2025
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner