Мария (Рязань, Есенина, 2а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мария - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 3
Last review13:2624.08.2020
 0 reviews
2 review
1 review
1 review
0 reviews
7 reviews
1 10

Phone: +880 1003-131

Address: Рязань, Есенина, 2а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 11 reviews about company Мария, located at Рязань, Есенина, 2а.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2018 until 24.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Мария you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 1 review
О**** С
Отвратительно! Огромное количество проблем! Менеджеру вообще ничего не надо, вопросы просто не решает менеджер Осман. Заказывали кухню и шкаф. Шкаф спроектирован ужасно, проект топорный, делал как раз Осман. Привезли с задержкой 16 дней. Прошел месяц, мучаемся до сих пор с доделками. На кухню оговаривали вытяжку под шкаф на 900, вырез сделали на 900, а вытяжку привезли на 600. Опять «проморгал» Осман. Снова визит в эту Марию, претензии, заявления. Вопрос в процессе. Кроме того, в процессе изготовления кухни были неоднократные обращения на гор линию по вопросам корректировки заказа. Ответ — вам ответят в течение двух рабочих дней, и никаких звонков после этого не было. Так что ваши денежки Марии нужны. Вы сами — нет! Осману точно не в мебельной сфере работать. Сегодня не могли дозвониться до Марии, поехали из Рыбного. Час по пробкам. Нам говорят — телефоны все поменяли. «А почему не предупредили клиентов?», — спрашиваем. «Вас, клиентов много», — говорят. Судите сами насколько это адекватный ответ клиенту, который отнес в фирму почти полмиллиона. В общем, по нашему опыту фирму не рекомендуем!

- 03.08.2020
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о произошедшем! Нам важно получать обратную связь от клиентов. Мы обязательно проговорим все моменты работы с менеджером студии. Извините за возникшие неудобства, связанные с исполнением обязательств с нашей стороны! Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации. Спасибо. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.07.2020
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 10
С***ей
Покупаем уже вторую кухню - все понравилось. Попали под акцию на технику

- 25.08.2020
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за теплый отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария»! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный)
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.08.2020
Яндекс
О*****Ш.
Отвратительно! Огромное количество проблем! Менеджеру вообще ничего не надо, вопросы просто не решает менеджер Осман. Заказывали кухню и шкаф. Шкаф спроектирован ужасно, проект топорный, делал как раз Осман. Привезли с задержкой 16 дней. Прошел месяц, мучаемся до сих пор с доделками. На кухню оговаривали вытяжку под шкаф на 900, вырез сделали на 900, а вытяжку привезли на 600. Опять «проморгал» Осман. Снова визит в эту Марию, претензии, заявления. Вопрос в процессе. Кроме того, в процессе изготовления кухни были неоднократные обращения на гор линию по вопросам корректировки заказа. Ответ — вам ответят в течение двух рабочих дней, и никаких звонков после этого не было. Так что ваши денежки Марии нужны. Вы сами — нет! Осману точно не в мебельной сфере работать. Сегодня не могли дозвониться до Марии, поехали из Рыбного. Час по пробкам. Нам говорят — телефоны все поменяли. А почему не предупредили клиентов. Вас много, говорят. Судите сами насколько это адекватный ответ клиенту, который отнес в фирму почти полмиллиона. В общем, по нашему опыту фирму не рекомендуем!
... Full review
 Hide review
29.07.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner