Marella (ул. Земляной Вал, 33, Москва, 105064) - Reviews

All reviews >> Companies >> Marella - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 25
Reviews with answers 8
Last review19:2220.03.2020
 5 reviews
9 reviews
1 review
0 reviews
2 review
8 reviews
7 4
14

Phone: +84 95 775 23 51

Address: ул. Земляной Вал, 33, Москва, 105064

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 25 reviews about company Marella, located at ул. Земляной Вал, 33, Москва, 105064.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.12.2012 until 20.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 32%.
Company representatives Marella you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 25 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 7
Е**************юк
Добрый день! Очень огорчена, что Любимый магазин так испортился! Купила бракованные ботинки, ещё и отказали в возврате! А управляющая отдельная тема, то чувство когда отлично понимаешь, что перед тобой работник торговли. Буду идти в суд. Печаль :(
... Full review
 Hide review
20.03.2020
Google Maps
П*********ян
... Full review
 Hide review
01.09.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
V****M.
Ужасное впечатление!!! Много лет покупала одежду в Марелле в Атриуме, даже не думала, что попаду в такую историю. Мною были куплены ботинки и пуховик и то и другое очень разочаровало. Начнем по порядку, собралась я ехать в больницу и надела красивые, новые ботинки ( хочу заметить, что я дошла до машины, вышла из неё, побродила по длинным коридорам больницы :)) вернулась в машину, приехав домой, когда снимала обувь обратила внимание, на то что подошва начала стираться, кожа вздулась, а краска на каблуке стала облазить ( честно сказать, я просто офигела, ну думаю, не приятно, но самое интересное было впереди... Попросила мужа вернуть ботинки, т.к. оплата была с его карты, по возвращению муж сказал, что возврат у них проход через экспертизу, что меня сразу смутила, т.к., экспертиза назначается, если есть спорный момент, ну думаю ладно, эксперт то точно скажет, что это брак, и что вы думаете! Во время экспертизы управляющая мило общалась с экспертом, та дамочка покрутила ботинок и сказала, что брака нет, также она добавила важную фразу! ( сейчас все производится в Китае, а вы платите за бренд! ) Вы конечно простите, но в ботинках я не проходила и дня! И самое главное, что сроки гарантии также не были нарушены! Больше в жизни ничего там не куплю и Вам не советую и да... Пуховик оказался такой же ка....., уже на половину вылез пух, не могу носить под него что-то черное! 100 раз подумайте, прежде чем здесь что-то купить! Просто Ужас !
... Full review
 Hide review
02.03.2020
Яндекс
А******Б.
Удобное расположение , доброжелательный персонал

- 25.09.2020
Спасибо за приятный отклик, ждем вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 14
Е******на
Ужасное впечатление!!! Много лет покупала одежду в Марелле в Атриуме, даже не думала, что попаду в такую историю. Мной были куплены ботинки и пуховик и то и другое очень разочаровало. Начнем по порядку, собралась я ехать в больницу и надела красивые, новые ботинки (хочу заметить, что я дошла до машины, вышла из неё, побродила по длинным коридорам больницы :)) вернулась в машину, приехав домой, когда снимала обувь обратила внимание, на то, что подошва начала стираться, кожа вздулась, а краска на каблуке стала облазить (честно сказать, я просто офигела, ну думаю, не приятно, НО самое интересное было впереди… Попросила мужа вернуть ботинки, т.к. оплата была с его карты, по возвращению муж сказал, что возврат у них проход через экспертизу, что меня сразу смутило, т.к., экспертиза назначается, если есть спорный момент, ну думаю ладно, эксперт то точно скажет, что это брак, и что вы думаете! Во время экспертизы управляющая мило общалась с экспертом, та дамочка покрутила ботинок и сказала, что брака нет, также она добавила важную фразу! (сейчас все производится в Китае, а вы платите за бренд!) Вы конечно простите, но в ботинках я не пропила и дня! И самое главное, что сроки гарантии также не были нарушены! Больше в жизни ничего там не куплю и Вам не советую и да… Пуховик оказался такой же ка....ой, уже на половину вылез пух, не могу носить под него что-то черное! Девочки 100 раз подумайте, прежде чем здесь что-то купить! – показать
... Full review
 Hide review
25.02.2020
Zoon
В****ия
(Магазин гарантирует доступные цены и высокий уровень сервиса.) ЭТО НЕ К ВАМ!!!Мало того что, когда заходишь в магазин ты не можешь элементарно, просто посмотреть товар, у меня бывает такое что, прихожу с одной целью покупки, а ухожу совсем с другой покупкой. Я люблю разглядывать вещи, прицениваться, примерять, за частую ухожу перемерив все, а потом возвращаюсь,и обязательно что-то покупаю. Но это полный ужас, мало того что на меня набросились как коршуны, это пол беды, стали мне пропихивать н е то,что я хочу, преследовали меня буквально по пятам, дорогие мои -это не сервис класса люкс!!!Еще,когда я зашла в магазин, то отчетливо слышала как продавцы спорили кто сейчас идет меня преследовать, я иду, а за моей спиной разборки, кто ходил, кто не ходил. Так вот, я хотела пальто из ламы или дубленку, хотела синего цвета,а у них висит по-моему альпака в пудравом цвете,и тут началось самое интересное, завели меня в примерочною в добавок к пальто начали таскать и брюки, и платья, начали хвалить говорить что мне очень идет и т.д,хотя в зеркало вижу что я выгляжу как клоун. Понесли мои вещи на кассу, я об этом их не просила, сказала что подумаю, перед моим уходом из магазина предложили мне перезвонить чтобы,узнать о моем решении, надумала я или нет. Я из вежливости,и вашей безысходности чтобы от меня уже наконец отстали дала не правильный номер телефона. Но точно знаю,больше туда не ногой. – показать
... Full review
 Hide review
19.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner