Marchello Beauty (Москва, Нижняя Первомайская, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> Marchello Beauty - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0021.07.2018
 0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 925 010-95-30

Address: Москва, Нижняя Первомайская, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Marchello Beauty, located at Москва, Нижняя Первомайская, 7.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.07.2018 until 21.07.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Marchello Beauty you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
О***на
Была в салоне 20 июля 2018 г., записалась по телефону, уточнила цену на интересующую меня процедуру озвучили 1700р.(коррекция ногтей, у меня свои ногти под гелем). Цена меня устроила. Пришла немного раньше, мастер была занята сотрудницей салона, предложили чай, кофе, в итоге меня посадили на 7 минут позже записанного времени. Бывает, ничего страшного. Мастер аккуратная и внимательная (к сожалению не знаю как её имя). Хотела сделать дизайн, но мастер рисовать не умеет, спросила как я отношусь к с тразам? Ответила я, что нормально отношусь и решено было безымянные ноготки украсить стразами. Я не особо требовательный клиент и критичного недостатка не было по итогу работы. Подхожу к кассе и… стоимость услуг 2600р.!!! Я в шоке((делаю ногти обычно в другом месте, не далеко от этого салона, стоимость реально 1700р., с маникюром, покрытием, френчем, дизайном и стразами и втирками и всем, что душе угодно. А тут за стразы взяли как за покупку 1000шт!!! практически. 2600р. за не идеально ровный дизайн… для меня дорого! Почему меня не предупредили о том, что каждая страза стоит дополнительных денег не знаю. P.S. Не попала к своему мастеру так как совсем забыла про её отпуск. С ногтями проходила с мая 2018 г. Это для того, чтобы было понимание о том что материал используется не абы какой)). В этот салон больше не ногой(( – показать

Официальный комментарий заведения - 22.07.2018
Здравствуйте Оксана, да, Вы были у нас салоне. Вы правильно посмотрели стоимость, но это стоимость без дизайна, маникюра, покрытия и страз. За все выше перечисленное, как на сайте, так и в прейскуранте отдельная цена, так же описание, что входит в услугу. При звонке уточняйте, что входит в услугу, это нужно для полного расчета стоимости и бронирования времени. За 9 лет работы салона, у нас не было таких ситуаций. Наши услуги и прейскурант абсолютно честны и прозрачны. Вы не ознакомились с услу гами, хотя пункт «Художественное оформление ногтей» стоит перед «Моделированием». Поэтому Вас не обманули и не взяли лишнее.Вы не уточнили, что последний раз делали ногти в мае месяце, зона отрастания больше половины. Была необходимость снять остатки геля, что не входит в услугу, на которую Вы записывались. Более того, мы сделали скидку, Вам было сделано следующее: снятие геля, укрепление ногтей гелем по форме френч и выкладка страз 30 шт. полная стоимость 3000 рублей. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.07.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner