Mango (Красноярск, улица Маерчака, 38) - Reviews

All reviews >> Companies >> Mango - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review09:4027.11.2019
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 391 205-25-25

Address: Красноярск, улица Маерчака, 38

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Mango, located at Красноярск, улица Маерчака, 38.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.06.2019 until 27.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Mango you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
Н***
Покупали путёвки в Манго второй раз. В принципе все не плохо, в честь приближающегося дня рождения даже сделали презент в виде шампанского! Но менеджер разговаривала с нами не охотно, так же не сказала нам о возможности онлайн регистрации на рейс и приехав в аэропорт как положено за 3 часа мест в самолёте рядом не оказалось и мы с мужем летели через проход, что нас очень огорчило. Отдыхали на Пхукете в отеле bauman residence, номер конечно был шикарный: огромная кровать, кухня, чайник, вид с балкона на бассейн, но...с тараканами, которые бегали даже по кровати, это конечно большой минус! Туроператор у нас был tui, это вообще отдельная история, гид в аэропорте нас вообще не встретил, сказал ему было некогда, ну да ладно тайский водитель довез нас до отеля, далее мы минут 20 потупили на регистрации в номер, ибо не очень в английском и тайском языках...и в 13:00 нас заселили. На следующий день была встреча с гидом Константином! Такого наглого, не профессионального, хамского и не адекватного гида мы ещё не встречали! Два часа он впаривал нам экскурсии, задавал вопросы отчитывал как школьников почему мы не хотим их брать и в итоге сказал что писать ему и звонить по каким либо вопросам не нужно, раз мы не купили у него экскурсии 😳 больше мы его не видели, в последний день нашего отдыха мы позвонили ему узнать во сколько нас заберут из отеля в аэропорт, но его первая фраза была «так, а вы у меня ездили куда нибудь на экскурсии?» какая простите уже разница ? Мы улетаем домой! В итоге он назвал время и мы положили трубку. Ну уж очень навязчивый сервис, мы просто в шоке!

- 28.11.2019
Вита, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда готовы принимать всю информацию по отдыху! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией по работе принимающего гида, тур оператору мы отправили претензию на работу их сотрудника. К сожалению это человеческий фактор и не в наших силах угадать, какой будет гид и насколько будет качественна его работа. Приносим извинения, что не оповестили вас об онлайн регистрации, в будущем учтем этот момент. В следующий раз для Вас будем рассматривать более детально тур.оператора, сервис в туре и другие детали, которые можно предугадать и избежать негативных ощущений. Будем рады Вам) До Новых встреч!
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.11.2019
2ГИС
Е***********на
Добрый день! Хотелось поблагодарить Владу за тур в Абхазию в июне 2019 г. Всё было организовано на высшем уровне, очень удобно не нужно было посещать агентство! Также огромное спасибо руководителю Василию Федюнину за слаженную работу коллектива и очень приятные скидочки! Манго вы лучшие!!!
... Full review
 Hide review
22.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating