MaksBabyShop (Хабаровск, улица Серышева, 25) - Reviews

All reviews >> Companies >> MaksBabyShop - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review17:1714.08.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5 reviews
6

Phone: +7 914 158-86-13

Address: Хабаровск, улица Серышева, 25

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 6 reviews about company MaksBabyShop, located at Хабаровск, улица Серышева, 25.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.06.2018 until 14.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives MaksBabyShop you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 6
N***** .
Производитель колясок Anex не дает возможности делать заказы физическим лицам, поэтому приходится работать через подобных посредников иначе их не назвать. Управляющий Евгений рассказав, что ожидание будет длительным (до четырех недель на поступление товара на складе в Москве и до 10 дней на доставку) пообещал что нам будут сообщать об изменении статуса товара и вышлют трек номер для отслеживания отправления. Чего в последствии не происходило. Они просто взяли деньги (ценовой сегмент не из самых дешёвых и не из самых дорогих район 50 тыс.), выписали чек и на этом с их стороны работа с клиентом по своей инициативе была прекращена 25.06.19. Первый раз мы позвонили узнать о судьбе заказа через 3 недели, в ответ получили что товар заказан и ждите информацию. Второй раз еще через неделю, слова были те же. Позже я заехал лично, но никакой новой информации. 3 августа, я позвонил и наконец-то узнал, что коляску выслали, но почему опять звоню я если магазин обещал это делать? И прибудет через 8 дней. Через 8 дней приехав в магазин мне снова сказали, что что-то пришло, скорее всего это мой заказ. Но его еще не получали. С консультантом я поделился, что очень недоволен обратной связью со стороны руководства, в частности ее отсутствием. После того, как я покинул магазин мне, как раз поступил звонок от управляющей Анны с вопросом чем же я недоволен, но в ходе диалога прозвучало, что мы не мебельная фабрика чтобы звонить и сообщать о каждом своем действии, я напомнил о словах которые прозвучали при заказе, что мне будут сообщать информацию и предоставят трек номер для отслеживания, но тут нашелся очередной веский аргумент, что ей это никто не сообщил. Как по мне это исключительно проблемы организации в которой не налажена коммуникация между сотрудниками. Стало интересно с какой целью мне вообще звонит этот человек? Создалось впечатление что не урегулировать появившийся конфликт, а любым способом оправдаться, попытаться доказать свою невиновность и усугубить негативное впечатление.
... Full review
 Hide review
14.08.2019
2ГИС
Э********ва
Спасибо магазину maksbabyshop. Пол года назад приобрела в этом магазине коляску, отличная👍🏼👍🏼. Цена/качество 😄 полный комплект. Отдельное спасибо, хочу сказать девочке продавцу. Помогла с выбором в так большом ассортименте. подробно рассказали и показали. Надеюсь Вернемся к вам снова!

- 20.06.2019
Большое спасибо за теплые слова! Будем ждать Вас вновь и вновь!🌹
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating