Магнетика (Екатеринбург, Антона Валека, 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магнетика - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 207
Reviews with answers 183
Last review17:5428.06.2024
 0 reviews
6 reviews
1 review
5 reviews
6 reviews
189 reviews
60 147

Phone: +880 3334-066

Address: Екатеринбург, Антона Валека, 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 207 reviews about company Магнетика, located at Екатеринбург, Антона Валека, 13.

Average rating of company 4.8 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.10.2020 until 28.06.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Магнетика you need to reply to customer reviews more often, since only 183 review from 207 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 60
И************ва
Большое спасибо коллективу клиники за внимательное отношение и индивидуальный подход при проведении КТ исследования и подробные ответы на мои вопросы.

- 10.06.2024
Здравствуйте, благодарим за ваш отзыв о КДЦ "Магнетика". Мы рады, что вам понравилось ваше посещение у нас, и что вы оценили высокий профессионализм нашего коллектива и отличное обслуживание со стороны наших врачей. Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам качественные услуги и делать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Желаем вам крепкого здоровья и успехов во всех ваших начинаниях. Мы всегда готовы помочь вам в поддержании вашего здоровья и благополучия. С наилучшими пожеланиями, КДЦ "Магнетика"
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.06.2024
2ГИС
А************ва
Смешанные впечатления от опыта взаимодействия. Из хорошего хотелось бы отметить работу несравненной Вероники Алексеевны Зайцевой, эндокринолога, вдумчивого, обстоятельного и очень приятного в общении специалиста. Вероника Алексеевна прекрасно, весьма детально и понятно объясняет тактику обследования и намеченные пути терапии. Обращусь к ней ещё не раз с нескрываемым удовольствием! Менее приятные впечатления оставила работа коллектива администраторов. 24 апреля послала на расчёт список назначенных анализов, к платежу рассчитали 7600 рублей. Также, меня предупредили, что для анализа кортизола в лаборатории пока отсутствуют пробирки. Условились о визите на вторую половину мая. 21 мая, при личном посещении, выяснилось, что требуемая сумма за тот же список анализов (исключая кортизол, так как пробирок в лаборатории за почти полный месяц не прибавилось), составит 9200 рублей. Пояснить эту метаморфозу логически сотрудники администрации не сумели, каких-либо извинений не было озвучено. Ситуация вовсе не смертельная, но достаточно некомфортная и необъяснимая. Хотя приятной стала неожиданная добросердечность сотрудницы лаборатории, предложившей утешительную конфету из личных запасов. Правда очень мило и заботливо с ее стороны. Отдельно не самое лучшее впечатление осталось от того, что в день готовности анализов выслать их согласились только после звонка в клинику в 18:40, с вопросом "где, собственно, обещанные результаты исследований". Опрос на скидку, размещенный в зоне регистрации, к слову, оказался битым, с пустыми вариантами ответов и наполовину заполненной формой (это уже к вопросу о качестве работы смм). Подытоживая опыт, могу сказать, что мое впечатление таково: специалисты врачебных дел здесь - выше всяких похвал, а вот работа администрации вызывает недоумение.

- 27.05.2024
Добрый день! Сначала позвольте нам выразить благодарность за ваш отзыв и за приятные слова о нашем враче Веронике Алексеевне Зайцевой. Мы всегда стремимся к высокому уровню профессионализма и качественному обслуживанию каждого пациента, и такие слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении. Что касается ваших замечаний относительно работы нашей администрации, мы глубоко сожалеем о возникших недоразумениях и неудобствах, которые вы испытали. Ваш отзыв является для нас ценным и позволяет нам улучшить наши услуги. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, просим Вас указать дату вашего визита в официальном ответе. Мы рассмотрим каждый из указанных вами случаев и предпримем соответствующие меры для улучшения работы административного персонала и процесса обслуживания в целом. Ваше мнение поможет нам совершенствовать наши процедуры и предоставлять более качественное обслуживание в будущем. Мы искренне приносим вам извинения за возникшие неудобства. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С уважением, команда КДЦ "Магнетика"

Арина Танцырева - 27.05.2024
Добрый день! Благодарю за ответ и принесенные извинения, и надеюсь, наше дальнейшее общение не оставит нас в состоянии взаимного неудовольствия и недопониманий. Даты обращений были таковы: - 23 апреля 2024 - визит к Зайцевой В.А. и получение списка назначений на анализы - 24 апреля 2024 - обращение за расчетом стоимости через бизнес-аккаунт компании в WhatsApp (история переписки показывает обозначенную выше сумму анализов, 7600 рублей) - 21 мая 2024 - повторный визит в клинику на предмет сдачи анализов по тому же списку, что был выслан на расчет, итоговая сумма составила 9200 рублей за тот же перечень исследований.
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.05.2024
2ГИС
Яндекс - 2 last review out of 147
П*********ин
Ставлю пять звезд за обслуживание. Делал МРТ, получил заключение в течении часа. Персонал отзывчивый и доброжелательный.

- 01.07.2024
Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам качественные услуги и делать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Желаем вам крепкого здоровья и успехов во всех ваших начинаниях. Мы всегда готовы помочь вам в поддержании вашего здоровья и благополучия. С наилучшими пожеланиями, КДЦ "Магнетика"
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.06.2024
Яндекс
В***********ов
Прекрасный центр, персонал очень приветливый и доброжелаательный. Все вопросы обсуждали детально. В центре чисто, есть удобства для зарядки телефона и комфортные диваны.

- 29.06.2024
Благодарим вас за ваш отзыв о КДЦ "Магнетика". Мы рады, что вам понравилось ваше посещение у нас, и что вы оценили чистоту нашего центра, высокий профессионализм нашего коллектива и отличное обслуживание со стороны наших врачей. Мы всегда стремимся предоставлять нашим пациентам качественные услуги и делать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Желаем вам крепкого здоровья и успехов во всех ваших начинаниях. Мы всегда готовы помочь вам в поддержании вашего здоровья и благополучия. С наилучшими пожеланиями, КДЦ "Магнетика"
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.06.2024
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner