Магия Цветов (Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 56/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магия Цветов - Reviews
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review14:4604.10.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
5

Phone: +880 5508-619

Address: Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 56/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 5 reviews about company Магия Цветов, located at Красноярск, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 56/1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.09.2018 until 04.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Магия Цветов you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 5
В*************ов
Очень дружелюбный персонал всегда выручал, когда не знаешь, что подарить! Выбор тоже всегда хороший и свежие цветы!

- 04.10.2019
Доброго времени , Виталий ! Благодарим Вас за Ваше мнение о работе нашего коллектива )) спасибо Вам за добрую оценку наших стараний по улучшению качества обслуживания наших посетителей !!! Надеемся и дальше видеть Вас среди наших покупателей ))
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.10.2019
2ГИС
С***************ва
5.05. купила шары с гелием. Качество отвратное. Продавец сказала что она флорист и ей только показывали как надувать и она два раза это делала. А девочка, которая надувает шары сегодня не работает. С этой фразы мне стоило бы уйти. Но решила все же купить их здесь. Один из шаров был прозрачный с мягкими шариками как снег. Продавец сказала что он не запечатывается, но они дают гарантию что он будет как минимум 8 часов летать. На остальные они дают гарантию 2 дня. Покупка была в 10 утра. К 16 часам этот самый шарик стал меньше в 2 раза и уже валялся на полу. Про остальные дополню отзыв через 2 дня. Надеюсь доживут). Больше ни ногой в этот павильон. И если бы не праздник я бы привезла этот шар назад.

- 06.05.2019
Добрый день , Светлана Некрасова ! Спасибо за Ваш отзыв - мы работаем над своими ошибками )) В начале своего отзыва Вы пишите , что качество "отвратное" - в чём заключается Ваше умозаключение , мы не совсем поняли ... да , специалиста по шарам в тот день на работе не было - она заболела , но Вам не отказали и пояснили , что шары надует флорист ! Латексный шар с пенопластовыми шариками внутри предназначен для надутия его воздухом и крепится он на палочку - Вам это разъяснили !!! На него нет гарантии , если его надуть гелием , но Вы настаивали и Вам опять же пояснили , что шар будет парить в воздухе не более 8 часов , а не как минимум 8 часов - это большая разница в понятиях )) на шары , купленные в нашем магазине , мы , как рекомендует производитель , даём максимальную гарантию двое суток , а не два дня - это тоже существенная разница )) Потом Вы , когда уже все шарики были подготовлены для Вас и надуты , передумали оплачивать именно этот шар - магазин оставляет в таких случаях право отказать Вам в покупке всего Вашего заказа , но Вам видимо Ваша совесть напомнила о себе и Вы выкупили всё )) Ваше выражение " шарик не запечатывается , но они дают гарантию " - вообще не несёт смысла ))) если шарик не получилось завязать , то он и летать с гелием не будет .... и то , что Вы очень скрупулёзно подошли к выбору шариков и создали очередь в магазине на 20 минут , рассматривая каждый шар по отдельности , видимо Вас же сильно разозлило и Вы решили выплеснуть ничем не обоснованную свою злость и желчь через Фламп на наш магазин , что Вас , как человека совсем не красит ..... У нас есть телефон для Ваших претензий , он работает круглосуточно - если Вас что-то не устроило , надо было позвонить на этот номер и объяснить суть Ваших претензий , а не изливать свою злобу в эпистолярном жанре ))) Хорошего Вам настроения и отличных праздников !!!

- 29.02.2020
Доброго времени , уважаемая Светлана Некрасова . В своём майском отзыве за 2019 год Вы обещали дополнить его информацией через 2 дня по поводу наших шаров )) Вы видимо забыли про своё обещание - мы любезно Вам напоминаем и ждём его с нетерпением .
... Full review + 2 answers
 Hide review
05.05.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating