Магазин Sofi de Marco (Москва, Шарикоподшипниковская улица, 13, 217; 219 место; 9 ряд; 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин Sofi de Marco - Reviews
Total reviews 16
Reviews with answers 16
Last review00:0012.11.2019
8 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
16

Phone: +7 499 444-33-25

Address: Москва, Шарикоподшипниковская улица, 13, 217; 219 место; 9 ряд; 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 16 reviews about company Магазин Sofi de Marco, located at Москва, Шарикоподшипниковская улица, 13, 217; 219 место; 9 ряд; 1 этаж.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.05.2019 until 12.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Магазин Sofi de Marco you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 16 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 16
А*****************ев
Заказ в Sofi.ru № 54885 от 26.10.2019, 1 товар на сумму 20 800 руб. Истекли все сроки отправки заказа, ничего не отправлено, никаких треков не предоставлено. На обращения в чате и на почту не отвечают, дозвониться невозможно — постоянно «занятость». Увы, буду обращаться в полицию.

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Здравствуйте! Отвечали на данный отзыв на разных отзовиках. Срок отгрузки товаров из Москвы 10 рабочих дней. 54885 заказ на AMD Ryzen 7 3700x Boxed (из Москвы), отгружен в логистику 08.11.19 г., на 9 рабочий день. Трек номер поступит на телефон в формате СМС из ТК. Нарушений по заказу нет. С уважением, Sofi.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.11.2019
Zoon
Е****ий
Совершил заказ 22 Августа 2019 г в Софи № 53439. В срок они ничего не доставили. 28 Октября 2019 г затребовал полный возврат средств 25 559.82 руб. Их начальница Русских, написала мне, что деньги вернут в течении 10 банковских дней. Сегодня 12 Ноября 2019 г. Денег НЕТ. На вопрос где мои деньги, они не отвечают. Телефоны поддержки указаные на сайте не работают. В чате на любой вопрос бот пишет «я уточню и вам отвечу» Если по поводу задержки товара им можно было допустить что у них якобы проблемы с т аможней, то по поводу возврата денег, никаких сомнений нет. Ничего там не покупайте, их деятельность пора приостанавливать. – показать

Евгений - 12.11.2019
После публикации этого комментария, SOFI.RU вернули деньги.

Антон - 12.11.2019
Спасибо за ответ. Тоже жду (

Официальный комментарий заведения - 12.11.2019
Напишите пожалуйста номер заказа
... Full review + 3 answers
 Hide review
12.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating