Магазин одежды H&M (Москва, проспект Мира, 211, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин одежды H&M - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 36
Reviews with answers 1
Last review20:1522.02.2020
 1 review
9 reviews
1 review
10 reviews
5 reviews
10 reviews
33 3

Phone: +7 495 665-13-00

Address: Москва, проспект Мира, 211, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 36 reviews about company Магазин одежды H&M, located at Москва, проспект Мира, 211, 1 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.06.2016 until 22.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Магазин одежды H&M you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 36 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 33
М********на
Посетила 22февраля 2020г. Всё замечательно! магазин работает,вещи на переработку приняли,скидочку дали, всё тоже самое как и в других магазинах сети H&M. Да ещё и располагаться магазин стал удобнее
... Full review
 Hide review
22.02.2020
Яндекс
J*****ie
Продавцы не приветливы.... хотя это сейчас вообще везде почти.... 😳
... Full review
 Hide review
15.02.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 3
Е******на
Будьте осторожны: сотрудники H&M в Золотом Вавилоне занимаются обманом.14.10.18 были в данном магазине, выбрали ребенку брюки (1100 руб), кепку (с учетом скидки 250 рублей, изначальная цена 399 руб.) и футболку (с у четом скидки 350 руб., изначальная цена 799 руб.). Подходим к кассе, и мальчик –консультант, пробив нам все вещи, озвучивает сумму 2298 руб. На мой вопрос, почему такая сумма, он «не моргнув глазом» отвечает: — А у вас футболка, не 350 рублей, а 799! (а почему же когда он проб ивал вещь, он не сообщил об этом?!)И начинает судорожно отрывать и комкать в руках оранжевый ярлычок (где написана цена со скидкой). Я ему говорю, что имею право купить товар за ту цену, которая указана на товаре, и прошу его дать мне посмотреть футболку и ценник со скидкой(футболка у него в руках). Консультант ни ценник, ни футболку в руки мне не дал, нагло заявив, что: «Это, такие же как вы, покупатели, переклеили ценник!»Все бы ничего, и можно это было списать на единичный случай и на «наглых покупателей, переклеивающих ценники», но придя домой, я увидела, что и кепку мне пробили по изначальной цене, без учета скидки.До этого, несколько месяцами ранее, я точно так же, в этом же магазине покупала сыну спортивные штаны, и мне точно так же на кассе пытались их впарить по цене без скидки. Но тогда брюки были не в единственном экземпляре, и взяв с собой администратора, я ткнула ее носом в целую размерную сетку таких брюк на вешалке, которые висели со скидкой в 50%.Это не случайность, это система обмана, поставленная на поток. Будьте внимательны на кассе этого магазина. – показать
... Full review
 Hide review
15.10.2018
Zoon
E*****na
Чтобы я еще хоть раз зашла в этот магазин? Да ни ногой. Была в H&M 4.11.2017 померила 3 платья — не подошли, но зато накупила косметики по мелочи: два лака, блеск для губ, бижутерию и спрей для тела… И пошла далее шоппиться по «Золотому Вавилону». На выходе из ТРЦ решила еще раз заглянуть в H&M и померить еще 3 платья, которые приглянулись. И вот тут-то начался ад. Я опять ничего не купила и спокойно вышла из магазина… но едва я прошла 15 метров, за руку меня хватает охранник H&M со словам и «девушка, пройдемте со мной, у вас запищало но вы не слышали». К слову: я всегда останавливаюсь, когда у меня пищит на выходе, но тут реально ничего не было, я еще пока не глухая…И как только мы вернулись в магазин — вопрос в лоб: «вы не хотите заплатить за товар?» У меня округлились глаза… Охранник продолжал: «камеры отследили, что у вас выпал магнит, вы украли вещь».... В смысле — какой магнит? Откуда он у меня? Естественно мне это не объяснили… Зато заставили вывернуть все прям на входе, на глазах у десятков посетителей — сумку, купленные в других магазинах вещи, среди которых были и нижнее белье, и средства личной гигиены…Меня начало трясти. «Что же вас трясет, если вы ничего не брали?» — гнет охранник. Еще бы не трясло! Я и мухи не обижу, а тут обвиняют в воровстве. Естественно ничего не нашли. И вместо того, чтобы извиниться, заявили напоследок: «девушка, ну смотрите, останется на вашей совести». Испорченный день, потрепанные нервы, спасибо H&M. Я не так воспитана, чтобы красть вещи из магазинов, да и зарабатываю я прилично, чтобы опускаться до такой подлости. А вот охранникам и девочкам у примерочной стоило бы лучше работать — если одни не в состоянии проконтролировать — сколько вещей человек взял и сколько вернул, а другие по камерам не могут отличить воровство от примерки, то о чем вообще стоит говорить? Вы потеряли клиента. – показать

Настя Квачёва - 14.04.2018
Елена, нужно было не выворачивать все сумки перед охраной, а твердо стоять на своем : пока не пригласите полицию, — никакого досмотра не будет. Таков закон в РФ. Жаль, очень мало покупателей об этом законе знают. И не теряться от наглости охранников, а сразу включать камеру на мобиле и сразу все снимать прямо с первой минуты конфликта!! Охранники боятся съемки, да и для полиции было бы доказательство, как с Вами обращались и какие голословные обвинения предъявляли.. Могли бы в суд на магаз ин подать за моральный ущерб и денюжку с этих скотов стрясти..... Больше не теряйтесь в таких случаях! Почитайте законы о правах потребителей, смело включайте камеру… С хамами -- по хамски, они по другому не понимают! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.11.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner