Магазин "Мир востока" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин "Мир востока" - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review03:0019.05.2017
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Магазин "Мир востока", located at .

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.03.2015 until 19.05.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Магазин "Мир востока" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 review
А**********64
Плохо Достоинства: нет таких Недостатки: обслуживание, товар Отношение к покупателям ужасное, продавец не может ни сдачу сдать, ни на вопросы нормально ответить. Товары без указания сроков годности неизвестно какой даты производства, все на словах
... Full review
 Hide review
19.05.2017
Отзовик
m*************la
Не виноватые мы, это всё клиент! Достоинства: мне близко к дому Недостатки: не соблюдаются права потребителей Муж на днях имел неосторожность купить мне часы-браслет в этом чудо-магазине "Мир Востока", он же ООО "Русината", на Пражской 22. Широкий браслет с камешками под серебро, посередине вставлен циферблат. Стоимость 950 р. Радость моя была недолгой - 8 марта сходили в кафе. Вернулась домой уже без циферблата, выпал где-то по дороге. Вот так часа на 2 мне хватило вещи за тысячу. При том, что пешком практически не хожу, везде на машине, не могу даже списать на то, что руками размахивала слишком активно или прыгала или чего еще... Короче, часы были вставлены в браслет откровенно халтурно. Вот на этом месте они типа были: Пришли в магазин, продавец встретил меня таким вопросом: "А зачем вы все это мне рассказываете?" Действительно, зачем рассказывать продавцам товара, что они продали некачественный товар? Никогда не расстраивайте продавцов! Ну и дальше по схеме: я ничего сделать не могу, циферблата нет, вот если бы он был... Я объясняю ей, что слово "если бы" не возвращает деньги и даже работоспособность вещи не вернет. Она все об одном как заведенная - если бы да кабы. Короче, все понятно с этой конторой стало - покупатели им не нужны (хотя с чего бы - расположение магазина не самое козырное), за 1000 р. (в закупке, конечно, рублей 300, думаю, это стоит) с неликвида будут бороться до последнего. Последнее - попросила книгу жалоб. Дали новую тетрадочку, вообще не подписанную. Может, просто левая тетрадь какая-то, и уже все выбросили, не знаю. Пока писала жалобу, нас продавец учил, что надо проверять товар при покупке, т. е. надо было нажать на циферблат и посмотреть, выдавится или нет (при этом, видимо, если все же выдавится, они скажут, что покупатель сломал вещь). В общем, гадко и противно. Раньше ходила туда за благовониями, сейчас все настроение испортили, в жизни больше в этом месте ни копейки не оставлю, и вам, дорогие читатели, не советую. Попадется брак - этот магазин будет кричать, что он в домике. И виноват, конечно, клиент, что вообще к ним, таким хорошеньким, пришел.

VaraVarvara - 09.03.2015
Ничего себе! Вот же гады! По такому отношению к клиенту сразу видно сущность всего магазина! Нормальные фирмы даже если клиент не прав, постараются загладить косяк и расстаться мирно. А тут ещё и вас обвинили! Ужас! Расскажу всем знакомым.

mariam-ira-bella - 09.03.2015
Правильно. Как-то раз купила в одной большой сети прибор для вакуумного массажа. Он оказался нерабочим, но выявилось это уже по истечении 14 дней. Я даже не надеялась на замену или возвращение денег, просто сдала в сервисный центр. В итоге мне позвонили, извинились и заменили аппарат на новый!

VaraVarvara - 09.03.2015
Понимаю вас полностью! Всякие бывают ситуации, в этих магазинах работают такие же люди как и мы с вами! Это не какая-то кровавая корпорация, чтобы ставить себе целью обман и ущерб для граждан! Заменили бы вам эти часы, да и черт бы с ним! Но ведь им в голову не приходит, что вы теперь больше ни ногой к ним, верно? Они считают, что такая политика верна! Может, для магазина 1000 рублей - это месячная прибыль, и они так не хотели её терять?))))

mariam-ira-bella - 09.03.2015
Долго на таких лыжах не проедешь.
... Full review + 4 answers
 Hide review
09.03.2015
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating