Магазин косметики Подружка в Москве (г Москва, ул Планерная, д 7 А-22 павильон; -1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин косметики Подружка в Москве - Reviews
Total reviews 87
Reviews with answers 16
Last review23:4005.01.2025
0 reviews
20 reviews
6 reviews
9 reviews
20 reviews
32 review
6 31
42 4
1 3

Phone: +7 800 707-47-47

Address: г Москва, ул Планерная, д 7 А-22 павильон; -1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 87 reviews about company Магазин косметики Подружка в Москве, located at г Москва, ул Планерная, д 7 А-22 павильон; -1 этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.10.2013 until 05.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 18%.
Company representatives Магазин косметики Подружка в Москве you need to reply to customer reviews more often, since only 16 reviews from 87 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 6
П***на
Ассортимент очень не большой. Но выкладка аккуратная,тестеры представлены наверное на 80% продукции, ценники правильные, за редким исключением. Персонал вежливый, опять же за редким исключением. Охрана не навязчивая. Удобно зайти с коляской, хоть и требуется некоторая сноровка.
... Full review
 Hide review
27.05.2020
Yell
К**********ак
Низкие цены провоцируют на постоянные затраты))) Особенно удобно пользоваться картой покупателя, по которой скидки достигают 50%
... Full review
 Hide review
09.11.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 31
А***********ай
Я понимаю что надо покушать,выйти покурить или в туалет отойти, но чтобы в таком большом магазине один человек работал это низко

- 10.01.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.01.2025
Google Maps
J********ia
Зашла в магазин и при мне с какой-то покупательницей разбирались по поводу кражи. Крики, приказной тон старшего продавца и отчитывания у кассы - это не то, что хочешь увидеть и услышать, совершая покупки. Создалось сразу неприятное впечатление. У кассы собралось куча людей: несколько продавцов, охранник и какой-то мужчина. Из-за этого столпотворения образовалась огромная очередь в кассу. Неприятно видеть "ковыряние в чужом грязном белье", выставленное на всеобщее обозрение. Продавцы не здоровались при входе (в остальных магазинах сети они обычно это делают). Маленький ассортимент, по сравнению с другими магазинами сети.

- 10.04.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 42
Е*********Н.
Просила хороший гель для бровей. Продали голубой essence, а он ещё и для ресниц. Абсолютно не фиксирует брови. Обычная водичка. 240 рублей на ветер. Возвращать отказались. Расстроена, не рекомендую.

- 15.06.2021
Екатерина, добрый день! Мы сожалеем о случившемся. Если товар, приобретенный в Розничном магазине нашей сети, не устраивает Вас по качеству, и является бракованным, Вы можете его обменять или вернуть в течение 14 дней со дня покупки. Напишите нам, пожалуйста, на почту info@podrygka.ru дату и время посещения магазина и Ваши контактные данные для связи. Также Вы можете обратиться к нам по телефону горячей линии - 88007074747. Будем очень Вам благодарны за обратную связь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.06.2021
Яндекс
I*****na
Хороший магазин,отличные сотрудники!! Всегда помогут и дадут профессиональный совет!!

- 23.05.2021
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.05.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Ю**********на
Являюсь постоянным клиентом. И каждый мой приход в данный филиал вызывает только стресс. Хочется прийти, взять товар и уйти. Но нет! Постоянно нет консультантов, найти самой что-либо очень трудно. Тратить приходится минут по 40, чтобы дождаться внимания и консультации. Считаю, что руководству нужно обратить внимание и заняться организационными моментами. Почему так мало сотрудников в магазине?

- 25.04.2021
Юлия, добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш отзыв будет направлен руководству. Нам очень важно разобраться в данной ситуации и урегулировать её. Напишите нам, пожалуйста, на почту info@podrygka.ru дату и время посещения магазина и Ваши контактные данные для связи. Также Вы можете обратиться к нам по телефону горячей линии - 88007074747. Будем Вам очень благодарны за обратную связь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.04.2021
2ГИС
I***
Небольшой ассортимент, но есть всё необходимое. Продавцы-консультанты вежливые. Уютненько и чичтенько!

- 05.12.2020
Инна, добрый день! Спасибо за высокую оценку! Это очень важно для нас. Будем рады видеть Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.12.2020
2ГИС
Zoon - 1 review
А*****на
Недостатки Товар грязный, прям видно, что многие уже открывали его, наклейку оторвали (брак как мне сказал консультант, а 6 продавцов на маленький магазин на что?), тестеров нет Больше я в ваш магазин не пойду. Дата оказания услуги 15.08.2020
... Full review
 Hide review
15.08.2020
Zoon
Flamp - 2 last review out of 3
М****на
Подружка хороша своим ассортиментом. Да, я люблю корейскую косметику, это правда. И иногда мне ужжжасно хочется потратить денег на милую дребедень. Так вот, в «Подружке» это легко совмещается – раз, вполне щадяще для кошелька – два. И коллекция масок там очень неплохая, а свой шампунь я только там и вижу. Корейский, конечно – но и хорош, и бюджетен. 4 только за систему скидок. Потратить больше, чтоб получить возможность потратить еще больше - это очень странная схема. Да, там за покупки получаешь скидку на следующий месяц, и она сгорает при неиспользовании. Странно как-то. Но, может, кому-то это и подойдет. Мне их цены в принципе нравятся, продавцы ненавязчивы, и всегда есть что-то милое, мелкое, приятное и немного подружечное.
... Full review
 Hide review
05.12.2016
Flamp
n*********ez
Тут очень большой выбор косметики на любой вкус и цвет, а также на любой кошелёк. Вообще я сюда зашла за кисточками для макияжа, но закончилось все тем, что я уже заполняла корзинку всякими милостями от TonyMoly. Удачно попала на акцию: 3 маски по цене 2-х. На кассе подарили скидочную карту.
... Full review
 Hide review
17.11.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating