Магазин комнатных растений Levitera (Москва, 12-й проезд Марьиной Рощи, 8 ст1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин комнатных растений Levitera - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 26
Reviews with answers 10
Last review20:4517.09.2019
 4 review
6 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
14 reviews
26

Phone: +7 495 229-30-75

Address: Москва, 12-й проезд Марьиной Рощи, 8 ст1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 26 reviews about company Магазин комнатных растений Levitera, located at Москва, 12-й проезд Марьиной Рощи, 8 ст1, 1 этаж.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.02.2018 until 17.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 38%.
Company representatives Магазин комнатных растений Levitera you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 26
А*********ва
Раздосадована безумно! :((

Официальный комментарий заведения - 17.09.2019
Ася, флорариум вам доставили в идеальном виде, вы его осмотрели при курьере и не нашли замечаний. Проблемы начались именно тогда, когда вы начали разбирать композицию, затем опрыскивать растения на второй день после доставки, хотя флорариум по инструкции не нужно опрыскивать, а первый полив осуществляется не ранее, чем через неделю после доставки. На ваших фото опрысканы листья орхидеи, что тоже противоречит инструкции. Мы вряд ли как-то можем помочь вам, если вы отказываетесь следовать простым инструкциям по уходу и предпочитаете руководствоваться тем, что прочитали на каком-то сайте по флорариумам или советами знакомых, занимающихся срезанными цветами. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.09.2019
Zoon
А*****ём
Ужасный сервис, отношение к клиентам и качество продукции.Орхидея в их флорариуме за 7 тыс. руб. погибла спустя 12 дней отпуска (в то же время орхидеи в горшках выжили).На просьбу замены, или возврата средств, жесткий отказ и цитата «Также обращаем ваше внимание на то, что растения и любые продукты, в состав которых входят растения, по закону не подлежат возврату и обмену». Навязывают услуги по посадке новой орхедеи.Не обращайтесь в эту шаражку.

Levitera - 17.09.2019
Артем, вы же не поливали ваш флорариум 12 дней. Конечно, вам проще не признавать собственные ошибки, чем сделать все по инструкции. Вы ведь уже не раз оставляли ваш флорариум без ухода и продолжаете винить окружающих. Мы не скрываем, что состояние растений зависит от того, как за ними ухаживают.

Артём - 18.09.2019
Обвинения вы бросаете. Я просто хотел решить всё мирным путём. Один негатив… как здесь можно покупать подарки близким дорогим людям? Думайте сами.

Официальный комментарий заведения - 19.09.2019
Артем, мы просим поливать флорариум как у вас не реже раза в неделю. Вы уже второй раз оставили его без должного ухода, не поливая по две недели. При этом пока вы ухаживали за растениями, с ними было все в порядке. В ответ на нашу рекомендацию просто соблюдать простые правила ухода за растениями, описанными в инструкции вы называете нас шаражкой. Странное у вас понимание конструктивного подхода.
... Full review + 5 answers
 Hide review
17.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner