Магазин и автосервис Шинсервис (Краснодар, Московская улица, 83) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин и автосервис Шинсервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 45
Reviews with answers 35
Last review17:2106.11.2023
 0 reviews
11 reviews
0 reviews
1 review
3 review
30 reviews
39 5
1

Phone: +7 861 202-61-13

Address: Краснодар, Московская улица, 83

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 45 reviews about company Магазин и автосервис Шинсервис, located at Краснодар, Московская улица, 83.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.03.2019 until 06.11.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Магазин и автосервис Шинсервис you need to reply to customer reviews more often, since only 35 reviews from 45 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 39
В***********ин
Летом порвал баллон, неудачно. Нашел идентичный на шинсервисе. Моментальная доставка и тут же перебортировали и дали гарантию на него.

- 19.10.2023
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку сети «ШИНСЕРВИС»! Мы очень признательны Вам за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравились качество товара и уровень обслуживания. Надеемся на продолжение сотрудничества. Хорошего Вам настроения! С уважением, компания ШИНСЕРВИС.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.10.2023
2ГИС
Ж********ук
Тут взялись за промывку форсунок, огонь, расход уменьшился, работа выполнена на совесть.

- 16.10.2023
Станислав, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем совершенствовать уровень сервиса. Очень приятно, что Вам понравилось качество предоставляемых услуг. Искренне надеемся на то, что и в дальнейшем Вы будете выбирать «ШИНСЕРВИС». Удачи Вам на дорогах! С уважением, компания ШИНСЕРВИС.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.10.2023
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 5
s*****.m
Сотрудники на этом Шинсервисе отличные! Помогли подобрать шины и проконсультировали, ну и помогли установить шины на машину. А еще сделали диагностику сход-развала по акции, оказалось все ок, короче не стали разводить на ремонт, это очень приятно.
... Full review
 Hide review
06.11.2023
Flamp
Н****ай
Вообще я так никогда не делаю, а тут надо было пройти ТО, поменять масло, свечи, фильтра обновить перед дальней дорогой. В моем СТО все было занято и поехал по рекомендации кума на Шинсервис, он давно там обслуживает тачку. Записался онлайн, чтобы наверняка попасть. Приняли вовремя, машину забрали. Надо сказать, что ничего я не покупал, ни фильтр, не масло... все предоставил сервис. Помимо основной задачи мне еще сделали диагностику авто бесплатно и сказали, что никаких проблем нет и можно спокойно ехать. Я был в приятном шоке, обычно находят что-то лишь бы деньги выкачать, я же точно не могу знать надо что-то менять или нет. А тут парни честно сказали что машина в техническом плане в хорошем состоянии, все честно, красавчики. Сервис хорошо оборудован, есть все самое необходимое, приветливые парни работают, плюс у них представлен большой выбор шин и дисков на продажу, я думал это все что есть, а они сказали что на сайте выбор еще больше. В общем я теперь тоже сюда буду ездить, машина недешевая и хочется качественного и адекватного по цене обслуживания, тут оно в полной мере.
... Full review
 Hide review
28.07.2023
Flamp
Zoon - 1 review
В*****ир
Добрый день. Приехал в шинсервис 23.03.2019 для замены масла и топливного фильтра обратился на ресепшин а мне отказ в замене. На мой вопрос в чём причина ответ обратитесь к менеджеру Жукову Сергею Владимировичу на что от него я получил категорический отказ в замене. При этом я приехал на сервис к 10:30 утра а место было на 12:00. Пришлось решать вопросы с выше стоящим руководством. И данный менеджер записал автомобиль на 20:00 а закончили всю замену в 21:45. И а каком сервисе может идти речь ког да любой менеджер может прямым текстом послать клиента или записать его на последний час работы сервиса. Но приэтом сам угол в 18:00 домой.а по факту моего заезда на сервис была ещё был один авто и то уже выезжал. Гнать в шею надо таких работников. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.04.2019
Добрый день Владимир!Благодарим вас за оставленный отзыв.Мы внимательно отслеживаем всю пользовательскую активность на портале Zoon, т.к. заинтересованы в постоянном улучшении качества обслуживания в наших центрах.Приносим вам свои извинения за негативные эмоции, которые вы испытали при посещении нашего центра.По факту вашего обращения нами было проведено внутреннее расследование, в результате чего руководство центра было поставлено в известность и должно связаться с вами в ближайшее время д ля исправления ваших негативных впечатлений.Хотим отметить, что из-за того, что сейчас в Краснодаре пик сезона, то все посты нашего центра отданы под обслуживание клиентов по услуге «шиномонтаж».Сервисные услуги оказываются в порядке живой очереди, определяемой администрацией центра, или же посредством онлайн-записи на нашем сайте.Ещё раз, пожалуйста, извините нас за допущенные оплошности в работе. Мы постараемся избежать подобных эксцессов в будущем.Всех вам благ! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner