Магазин Горящих Путевок (Москва, Преображенская площадь, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин Горящих Путевок - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 0
Last review00:0005.03.2019
1 review
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
3 1

Address: Москва, Преображенская площадь, 6

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Магазин Горящих Путевок, located at Москва, Преображенская площадь, 6.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.03.2018 until 05.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Магазин Горящих Путевок you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 3
С***
Будьте осторожны! После отмена тура по вине тур конторы могу быть проблемы с возвратом средств. Деньги возвращали частями в течении года. Если нужны проблемы тогда велком! Менеджер Сергей прохвост! Отзыв Sergey K - написан им же!
... Full review
 Hide review
20.02.2019
Яндекс
А*********В.
Летали через эту компанию много раз, очень старое агентство на этом месте. Лет шесть назад покупали тур в Индию, как раз работал по моему менеджер Сергей и какая то женщина Надежда.Как раз и Сергей подобрал нам очень хороший отель на Юге Гоа, с очень хорошим пляжем но единственный минус был - это отливы... но это на отдых никак не повлияло. Документы все получили во время за дня два до вылета вроде ну или на кануне уже не помню. В целом все понравилось. Позвонив недавно с просьбой подобрать тур, была удивлена что работают все те же люди ) Обращусь ли еще раз? Скорей всего да, чем нет. Люди работающие столько лет на одном месте мне по крайней мере внушают доверие. Всем удачи и незабываемого отдыха )) Анастасия
... Full review
 Hide review
28.01.2019
Яндекс
Zoon - 1 review
В**************ва
2 года назад отдыхали на Кубе от Сергея Коновалова, менеджера на Преображенской площади дом 6. В этом году решили отдохнуть на пляже, всегда путешествуем сами, но на курортные направления пакетный тур дешевле поэтому решили также обратиться к Сергею о чем я искренне сейчас сожалею. Забронировали тур в Доминикану за 2 месяца, на 07 ноября, полностью в течении месяца оплатили. На тот момент Сергей работал под другим брендом. Сергей сказал, что все хорошо. Как обычно документы будут за 2—3 дня до вылета. 4 дня до вылета, 3,2… Сергей молчит, оказывается, наш тур не был забронирован. Приходим в агенство, там уже не та сеть, а сеть магазинов горящих путевок. Он отправил все в центр бронирования, а там человек просто не нажал кнопку. Мне смутно верится, что заявку свыше 200 тыс можно забыть оформить. Предложил лететь чартером, вместо наших регулярных рейсов. Мы отказались. Пришлось переносить отпуск на два дня позже и заново бронировать новый тур уже по той же цене, но на меньшее количество ночей. Разницу обещал вернуть. Претензию принял. 06 ноября забронировали новый тур.Дал номер бронирования у туроператора. И опять. Ждите. Тут уже деваться было некуда. Нужно было ждать подтверждение отеля. Из-за разницы во времени. 07 ноября все тоже самое, ждите. Вечером 07 ноября пришло подтверждение от отеля. Утром 08 ноября тез тур подготовил документы к выдаче. Я буквально выгрызала их у Сергея. Оказывается, он оплатил наш тур своему агенству по бронированию только 08 ноября в 16:00!А должен был утром, весь день переписывался со мной, и только ждите, ждите! Я уже напрямую позвонила в это агенство бронирования, вежливая девушка Ольга, есть на свете люди, которые понимают ситуацию, Ольга прислала мне документы на электронную почту. Сергей улыбаясь спросил, вам распечатать? Мы получили документы. На этом наше сотрудничество прекращено. Так халатно и не профессионально нельзя работать. Каждый шаг его просто приходилось дергать, чтобы он начал хотя бы что-то делать.Такие агенства не должны работать на рынке.P.s за потерянные две ночи денежные средства так и не вернул. – показать
... Full review
 Hide review
05.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating