Магазин электронной техники для всех (Россия, г Москва, дор Октябрьская ЖД Москва-СП 10-й км) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин электронной техники для всех - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review10:1417.06.2015
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 798-94-59

Address: Россия, г Москва, дор Октябрьская ЖД Москва-СП 10-й км

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Магазин электронной техники для всех, located at Россия, г Москва, дор Октябрьская ЖД Москва-СП 10-й км.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.06.2015 until 17.06.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Магазин электронной техники для всех you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
Е****ий
4 мая 2015 года, я имел неосторожность заказать для себя телефон в "МДВ" Магазин электронной техники для всех. Я заказал аппарат Samsung Galaxy S II GT-I9100 Black, стоимостью 5,750.00 р. Заказ мне доставил курьер. Это бала девушка, похоже цыганской национальности, меня это насторожило, но к сожалению я не отказался сразу от заказа. Телефон был в коробке обтянут пленкой. Я распечатал, посмотрел телефон, внешних признаков дефекта я не обнаружил. Включив телефон мне удалось сделать только один проверочный звонок на свой телефон и аккумулятор, в телефоне, разрядился. Дальше я не мог проверять работоспособность телефона. Курьер мне сказала, что в случае чего, вы всегда сможете вернуть телефон в течении 2 недель. Я знаю, что по закону это так и оплатил курьеру заказ. На руки я получил товарный чек и гарантийный талон. Кассовый чек мне не предоставили! Когда я, через некоторое время, зарядил аккумулятор в телефоне, захотел сделать пробную фотографию, и обнаружил в телефоне уже есть фотографии бывшего владельца телефона, музыка, записи разговоров на корейском языке. Это оказался телефон Б. У! Бывший в употребление телефон упаковали в новую упаковку и продают, как новый. Это явное мошенничество! Я 05.05.2015 написал письмо с претензией, на почту продавца. Требовал заменить б. у. телефон на новый аппарат или вернуть мне деньги. Ответа не последовало. 06.05.2015 я позвонил по контактному номеру телефона на сайте . Я сообщил о возникшей проблеме, девушка только уточнила, как я узнал, что телефон б. у., абсолютно не не удивилась этому фату, сказала перезвонит и пропала. Через 30 минут я сам позвонил и уже следующий человек, сказал, что деньги мне сразу не вернут!, а только через подтверждение сервисного центра о том, что телефон нормальный и работает. А то вдруг я его успел, за один день, утопить или уронить на пол. Короче, послали меня куда подальше, а именно, в сервисный центр "Дикси-Сервис". Со словами, что если я получу бумагу, что телефон нормальный, то они позвонят в сервис центр, получат подтверждение и тогда примут решение возвращать ли мне деньги. По указанным, в гарантийном талоне, телефонам некто не подходит или абоненты не доступны. Я вновь, позвонил продавцу и потребовал сообщить мне полное название их юридического лица и их юридический адрес. На, что девушка бросила трубку и больше никто не подходит к телефону, или сбрасывают мой звонок, поскольку мой номер определяется. Это возмутительно!! Просто очевидное нарушение всех моих законных прав. Это мошенничество чистой воды! Я не имею возможности написать им официальную претензию и подать на них в суд. Они явно незаконно занимаются коммерческой деятельностью, если не хотят сообщать название своей компании, юр. лица просто нет. Они продают людям, бывшие в употребление телефоны, заявляя, что они новые. Это явное мошенничество попадающее под статью УК. Отправляя в сервисный цент "Дикси-Сервис", с которым они в явном сговоре, они знают, что там точно дадут заключение о том, что аппарат уронили. Это следует из огромного количества жалоб клиентов, на этот сервисный центр. Я посидел в интернете и почитал. Всем пишут одинаковые заключения "Трещина центральной платы" и отвечают "в результате диагностики было установлено, что трещина в центральной плате была получена в результате механического воздействия - не заводской брак - вина клиента". И с таким заключением ни один магазин не вернёт деньги покупателю. Это очевидный сговор мошеннических магазинов и сервиса "Дикси-Сервис". В интернете огромное количество возмущенного народу. Все ждут экспертизу 45 дней и получают одинаковый ответ "Трещина центральной платы". В итоге я понял, что ходить куда либо бесполезно. Они все работают в тандеме, одни продают, а другие не подтверждают проблемы с телефоном и людей просто кидают. Потом делай с этим телефоном, что захочешь. Хоть об пол его! Я не удивлюсь, если это целый большой мошеннический бизнес. Старые телефоны скупают, ремонтируют в сервисном центре, переобувают в новые корпуса и коробки. А потом, через интернет-магазины, продают людям. И когда возникают проблемы, всех отправляют в тот же сервисный центр. Круг замкнулся(((. Люди остаются не с чем. Будьте внимательны при покупке телефонов в интернет-магазинах! Я написал в прокуратуру Москвы. Посмотрим, что ответят и чем закончится эта история. Год пользования услугами: 2015 Общее впечатление: Будьте очень внимательны, проверяйте телефон перед оплатой!

YELL - 14.07.2015
Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами своим опытом! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими крупными недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Желаем Вам скорейшего разрешения Вашей проблемы и ждем Ваших дальнейших откликов на нашем сайте, но теперь уже связанных только с положительными впечатлениями!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.06.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner