Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте (Москва, Свободный проспект, 33) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте - Reviews
Total reviews 246
Reviews with answers 116
Last review02:1509.11.2024
1 review
26 reviews
9 reviews
25 reviews
46 reviews
139 reviews
1 200
38 4
3

Phone: +880 2500000

Address: Москва, Свободный проспект, 33

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 246 reviews about company Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте, located at Москва, Свободный проспект, 33.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2014 until 09.11.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 47%.
Company representatives Магазин детских товаров Детский мир на Свободном проспекте you need to reply to customer reviews more often, since only 116 reviews from 246 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 1 review
Е**********ва
Добрый день! Сегодня была в магазине в ТЦ "Перовский"(м.Новогиреево).Бабушка купила книгу и ошиблась частью издания,поэтому хотела книгу поменять или вернуть. Изначально,когда я подошла на кассу кассир даже не соизволил со мной поздороваться,когда услышал слово возврат,просто отвернулся от меня и начал вызывать администратора,без каких либо комментариев.После истечения 15 минут соизволил появиться администратор. В обмене и возврате мне отказали,руководствуясь законом. В этом претензий нет, т.к. действительно существует такой закон, но вот например, в магазинах сети "Кораблик" осуществляют возврат всего,даже чулочно-носочных и прочего и идут людям на встречу.После просьбы показать закон, зам.директора Ольга удалилась.Когда она вернулась, то посчитала нужным меня обхамить и кинуть эти "Правила торговли" чуть ли не в лицо,при чем директор,который помогал ей найти закон просто развернулась и ушла,даже не посмотрев в мою сторону. Я ,конечно, понимаю,что у людей трудная работа, но это не повод хамить покупателям, тем более,что это делает зам. директора,чего же тогда ожидать от ее подчиненных? Это же детский магазин!! К Вам ходят не только мамочки и папочки с крепкими нервами,но и впечатлительные бабушки с детьми,которые после такого хамского обращения лежат с давлением!!!! Ужас!
... Full review
 Hide review
27.03.2015
Yell
Google Maps - 2 last review out of 200
L******OM
Ужасный магазин, сотрудников нету. Посылают на... Очень грубо общаются с покупателями
... Full review
 Hide review
09.11.2024
Google Maps
С************ОВ
... Full review
 Hide review
23.02.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 38
Е****ия
Отличный магазин, все необходимое есть.

- 06.05.2020
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Мы всегда вам рады!
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.05.2020
Яндекс
A*********ru
Почините уже вентиляцию ребят. Пора.

- 04.05.2020
Добрый день! Спасибо за вашу оценку. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, возьмем на доработку ваши замечания.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Г**************да
Хочу сказать большое спасибо Шмелевой Ольге, за помощь в выборе подарка. Человек, профессионал своего дела, приветлевая, вежливая, несмотря на то, что мы заняли более полу часа времени, а при расчёте на кассе обрадовала нас хорошей скидкой, за что огромное спасибо.

- 27.10.2019
Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь в наших магазинах :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.10.2019
2ГИС
Е***************ов
Очень медленно работают на кассе.

- 27.10.2019
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке https://www.detmir.ru/feedback описание данной ситуации с указанием Ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
И*****на
Достоинства: Рядом с домом Недостатки: Нет консультантов Комментарий: Магазин не плохой, но консультант один на весь магазин и тот ничего не знает. Консультанту проще сказать, что этого товара нет, чем подойти и помочь подобрать размер или найти то, что просят.
... Full review
 Hide review
25.04.2020
Zoon
А****ей
Отличный магазин, приветливый и грамотный персонал… Нашли интересующий товар быстро, ответили на все вопросы исчерпывающе
... Full review
 Hide review
19.01.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating