Магазин цветов Цветочный гид (Москва, Ольховская улица, 14 ст7, цокольный этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин цветов Цветочный гид - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 5
Last review14:0510.07.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
5

Phone: +7 925 087-82-28

Address: Москва, Ольховская улица, 14 ст7, цокольный этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Магазин цветов Цветочный гид, located at Москва, Ольховская улица, 14 ст7, цокольный этаж.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.08.2018 until 10.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Магазин цветов Цветочный гид you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 5
У*********ня
Раньше покупал часто цветы. Теперь не стану. Сначала купленные розы завяли на 3 день, потом оператор в Ватсаппе меня уверяла, что это нормально, что при покупке 5 роз , 1 стоит 60 , а при покупке 7, 70 . Розы, кстати, очень маленькие, так что предостерегу, не покупайте здесь ничего. Upd: Какой высокомерный ответ. Начнем с того, что это был один сорт роз, а не разные, что за бред вообще вы написали? Насчёт фото букетов, присылаются фото , на которых размер не то что не понятен, они так отлизаны, что не имеют ничего общего с реальностью. За розами я ухаживать умею, однако что у меня, что у людей, которым я их дарил, больше трёх дней они не стояли. Ну, думаю теперь можно убедиться не только в отвратительном обслуживании, но и в администрации, не способной принять свою неправоту. Спасибо, что прочли. Хороших вам покупок в другом месте. Upd 2.0 О , опять ответили Вы такие забавные, пытаетесь оправдываться,и так убого Начнем с того, что я даже не курьером брал цветы, и лично приезжал в ваш убитый подвал, где в одной бетонной коробке стоят все цветы Да вы ведь ещё и хамите с: Думаю, теперь все окончательно понятно . Попрошу вас больше не менять ваш ответ, и не позориться

- 29.07.2019
"Сначала купленные розы завяли на 3 день" - цветы плохого качества вянут в первый же день, в вашем случае отсутствия умения ухода за срезанным цветком дало о себе знать. "потом оператор в Ватсаппе меня уверяла, что это нормально, что при покупке 5 роз , 1 стоит 60 , а при покупке 7, 70 "- покупая разные сорта роз с разной ростовкой изменения цен это норма, запомните на будущее. "Розы, кстати, очень маленькие, так что предостерегу, не покупайте здесь ниче"- роза стандартная по рынку + в бутонах. Если вам важен размер, а не цвет, то это заранее уточняется в начале заказа. Предостерегите нас от спама и ложной информации которую тут размещаете. "это был один сорт роз, а не разные, что за бред вообще вы написали?"- у нас продаются разные сорта,разной ростовки. Бред к сожалению вынуждены это утверждение основанное на не знании. "Насчёт фото букетов, присылаются фото , на которых размер не то что не понятен, они так отлизаны, что не имеют ничего общего с реальностью." Для этого прикладывается сантиметр,ручка которую видно на фото в связи с чем можно определить размер. "однако что у меня, что у людей, которым я их дарил, больше трёх дней они не стояли"- вот по этому и не стоят, так как отсутствует правильный уход за срезанным цветком. "Ну, думаю теперь можно убедиться не только в отвратительном обслуживании, но и в администрации, не способной принять свою неправоту."- когда вы навязывание свои цены, грубите и пишите дезинформацию, обслуживание тут явно не причем, дело в уровне ваших человеческих качеств. "Вы такие забавные, пытаетесь оправдываться,и так убого" - не судите по своим делам чухиж людей. Мы отвечаем, так как обязаны пресекать лож и дезинформацию. "Начнем с того, что я даже не курьером брал цветы, и лично приезжал в ваш убитый подвал, где в одной бетонной коробке стоят все цветы"- тогда вы сами себя опровергаете, написав что вам присылали отлизаные фото и вы не видели какой цветок в реальности. Вы точно были у нас? У нас постройка 1940 года и соотв все из кирпича. Убитые тут только ваши комментарии к сожалению не соответствующие реальности. "Попрошу вас больше не менять ваш ответ, и не позориться"- просите и обманывайте в другом месте и тогда вам тут не ответят.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2019
Яндекс
M***
Шарашкина контора, купил купон. Пробывал дозвониться, в итоге никто не ответил. Приехав в магазин я получил ответ от них, якобы вам надо было заказывать раньше. Обман чистой воды

- 11.03.2019
"Перед покупкой купона обязательны оформление заказа, уточнение наличия товара и условий доставки по телефонам: +7 (925) 087-82-28, +7 (995) 100-06-32." "Связь с клиентами в праздники может быть ограничена или полностью переведена в мессенджеры (WhatsApp, Telegram) в связи с большим количеством заказов. " Написанно в правилах акции. Что именно тут для вас не понятно? На все звонки отвечали, в ватсапе отвечали. Мы не обслуживаем клиентов которые не умеют читать, так что с сожалением сообщаем вам, что обман здесь только ваша позиция.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.03.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner