Мадам Эклер (Екатеринбург, улица Кутузова, 15 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Мадам Эклер - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review13:5920.07.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 912 210-99-33

Address: Екатеринбург, улица Кутузова, 15 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Мадам Эклер, located at Екатеринбург, улица Кутузова, 15 ст1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.11.2018 until 20.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Мадам Эклер you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 3
М***************ва
Заказывали капкейки на др сыну, просто объедение, нам очень понравилось. Бисквит не сухой, крем просто пальчики оближешь, и всего в меру, начинка из фруктов, а не из повидла. Спасибо огромное ❤️ Жаль, что не могу добавить фото, оформление очень красивое, словами не передать.

- 22.07.2019
Добрый день, Марина! Большое спасибо за Ваш искренний и теплый отзыв)) Нам было очень приятно стараться для Вас! Наши кондитера особенно любят делать сладости для детей, ведь для них такие сладости подобны волшебству)) До новых вкусных встреч!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2019
2ГИС
Т**************на
Заказала по whatsfpp 11 пирожных на день рождения ребенка. Заказ приняли, договорились, что заказ будет доставлен после 17 часов в кондитерскую на Степана Разина. В 17 часов мне отписались, что по этому адресу забрать заказ не получится, но можно забрать на Родонитовой после 18 часов. Приехала по указанному адресу в назначенное время - заказа нет! Продавец знать ничего не знает. Предложила мне выпить кофе и подождать 20-30 минут "наверно привезут". Попила, подождала..заказа нет! На звонки не отвечают, в whatsfpp не отвечают. Сказала, что заберу утром, на следующий день. Утром опять трубку никто не брал. Никто не отзвонился, не объяснился, не извинился! В итоге пришлось купить пирожные в супермаркете. Я в шоке от такого сервиса!!!

- 29.04.2019
Добрый день, Татьяна! Вы сделали заказ на пирожное в 9:20. Так как мы работаем с кондитерскими изделиями, мы стараемся доставить их максимально свежими, и наш водитель (с пятничной продукцией) выехал в 9:00 У нас не было возможности включить ваш заказ в утренний развоз (включающий «Европейскую пекарню» на Степана Разина, 28) – на момент Вашего запроса о переносе места и времени доставки машина с товаром уже ушла (а пирожные надо еще сделать), поэтому мы предложили Вам получить пирожные на Степана Разина в субботу, либо за наш счет доставить пирожные (о чем мы Вам не говорили) в ближайшую к производству «Европейскую пекарню» в пятницу с 18:00 до 18:30. Вы согласились, о чем свидетельствует наша переписка. В 18:30 товар был на месте, а вас уже не было.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.04.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner