Магазин техники М.Видео (Москва, улица Измайловский Вал, 3, 1—2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магазин техники М.Видео - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 5
Last review20:0128.12.2021
 0 reviews
4 review
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
4 2

Phone: +7 800 600-77-75

Address: Москва, улица Измайловский Вал, 3, 1—2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Магазин техники М.Видео, located at Москва, улица Измайловский Вал, 3, 1—2 этаж.

Average rating of company 1.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.09.2018 until 28.12.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Магазин техники М.Видео you need to reply to customer reviews more often, since only 5 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
А*******************ео
Всегда нравился магазин, когда что то преобретал из техники лет 15, все супер, но недавно купил товар и он оказался бракованный, возврат был на 2 день после покупки, и тут началось, вобщем поможет от сотрудников был не оценим ездил в магазин рза 7 и они водили друг на друга а я ходил от одного места до другого стоят в двух метрах и не могут договориться между своими отделами, на корячей линии говорят одно, перезванивает магазин назначает день приесжаешь , а ни кто и не вкурсе и по-новой, нервяк полный

- 29.12.2021
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту 24@mvideo.ru поподробнее об этом и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.12.2021
Яндекс
В*************ов
Всегда очередь когда сломана техника стоишь более 2 часов и менеджер невежлив...

- 25.12.2021
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту 24@mvideo.ru поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.12.2021
Яндекс
Zoon - 2 review
A****KK
Обратился в «М.Видео» в первый и, как уже понимаю, в последний раз. Первая же купленная вещь, видеокамера, оказалась с браком. Повёз товар на возврат… При слове «возврат» продавцы сразу же изменились. Разговаривали грубо, по-хамски, пытаясь показать, что это они здесь короли положения, а я – какая-то букашка пришедшая с претензиями. Обменять товар отказались, сославшись, что подобного нет на складе. Деньги вернуть отказались, сказав, что возможна только экспертиза. Общее впечатление: отвратная контора, без всякого уважения и порядочного отношения к покупателям. Очень печально, что именно такие «торгаши», а не «торговцы» подрывают уважение и доверие простых покупателей. Всё выше описанное было в «М.Видео» в Москве, м. «Семёновская», но, думается мне, что и в других филиалах ситуация такая же… Я, во всяком случае, обращаться в это хамское гнездо больше не собираюсь. – показать
... Full review + 0 answers
 Hide review
18.03.2019
Zoon
Я***
Мой заказ № 51113Оформлен 26.09 в М.Видео Семеновская договор на доставку на 27.09 интервал с 10 до 21.Купленный товар не привезён, на горячей линии заказ не смогли увидеть, передали информацию в магазин, откуда сотрудники не связываются, до них надо дозваниваться и пытаться узнавать хоть какую-то информацию о своём заказе. Прождав с 10 утра весь день, позвонила в 20.10 в магазин и услышала от оператора, что товар отгружен — ждите. Обещали перезвонить мне как только свяжутся со службой доста вки. Звонка нет,время 21.20 звоню опять сама и уже слышу информацию, что товар из магазина не забрали на доставку,на все мои вопросы следует ответ, что они не занимаются этим, что проблемы у доставки, общаются они с ними через какие-то ‘запросы’ и соотвественно ответов внятных нет. Мало того, я не получила товар по договору вообще!! так ещё и доставку на следующий день мне не смогли оформить по непонятным причинам, опять же ссылаясь на службу доставки! Ждите звонка днём. Это - все!!! – показать
... Full review
 Hide review
27.09.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner