М.Видео (Москва, Венёвская улица, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> М.Видео - Reviews
Total reviews 735
Reviews with answers 41
Last review16:1910.04.2022
2 review
84 review
35 reviews
75 reviews
124 review
415 reviews
601 124
6 3
1

Phone: +7 495 777-77-75

Address: Москва, Венёвская улица, 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 735 reviews about company М.Видео, located at Москва, Венёвская улица, 6.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.03.2013 until 10.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives М.Видео you need to reply to customer reviews more often, since only 41 review from 735 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 601
С**************ев
... Full review
 Hide review
10.04.2022
Google Maps
Е***********ва
... Full review
 Hide review
10.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 124
В*****************ич
Близко от дома для выдачи заказов по интернету. У продавцов что-то спрашивать бесполезно. Они не могут сказать даже что у них в магазине сейчас есть на складе.
... Full review
 Hide review
02.05.2020
Яндекс
Д*****ис
ужасный пункт выдачи, постоянные проблемы с выдачей товара. Пару раз приезжал, предварительно заказав товар, но по сути, на месте его не было и предлагали еще ждать или взять другой. Решил купить в рассрочку один товар, сотрудник отдела кредитования обслужив одного человека , просто встал и ушел, а это было в 4часа дня. Ничего не сказал, просто ушел. Я ждал его 40 минут, но он так и не явился. Второй сотрудник принимал всех людей, кто был за мной, а мне говорил ждать того, кто ушел. Просто ужасное обслуживание.
... Full review
 Hide review
24.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 6
М***********ва
Приходили за колонками, несколько раз просили подойти продавцов нам рассказать о них, но они все не с этого отдела были, да и всем видом показывали, что клиент им не интересен и не важен, выбрали сами, на кассе оказалось, что эти колонки человек купил онлайн и должен был забрать, но почему то персонал не следит за этим. Полный ужас, позор, позор!!!!
... Full review
 Hide review
17.03.2020
2ГИС
А**********ов
Хороший магазин, консультанты ненавязчивые, очередь за интернет-заказом обычно небольшая, удобное расположение.
... Full review
 Hide review
02.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
П*******ль
Магазин, именно магаз как в 90-е.Пыльно,грязно,некультурно,свет как в подвале,то есть освещения в магазе нет.На что,там смотрит руководство не понятно.Полк консультантов с пустыми глазами и лицами,мы просто с краешку постоим.Завхоз есть в магазе али нет?
... Full review
 Hide review
24.09.2017
Zoon
А*******************ль
Ужасное обслуживание!!!купила стиральную машинку,везут уже 5-й день,звоним в колл центр говорят не знают где наша машинка!!!просто ужас,не желаю кому то покупать технику в М-Видео
... Full review
 Hide review
08.11.2015
Zoon
Yell - 1 review
Г****ша
Магазин М.видео,по адресу метро бульвар Адмирала Ушакова,улица Веневская,6,ТЦ Витте Молл,2-й этаж,в нынешнем сезоне,оставил крайне негативное впечатление.Неадекватно работают сотрудники сервисной службы с некорректным отношением к постоянным клиентам,а именно:сервис - инженер Харламов М.С. и дежурный менеджер(именно так назвался)Гусятников И.Желающие могут прочесть ниже. В дирекцию магазина ООО М.видио Менеджмент.Заявление. 1.сегодня,20.11.2013 обратился в сервисную службу магазина по вопросу возврата устройства 3D BRP Sony BDP - S495 по причине,что товар не подошел(нет фунции выставления баллов в караоке,хотя продавец консультант уверял,что есть.Сервис инженер Харламов М.С.обнаружил якобы царапины на верхней части корпуса.На самом деле это - две еле заметные небольшие узкие полоски без углубления.Эти полоски - результат упаковки в коробку сотрудника выдачи товара,после проверки комплектности при покупке 13.11.2013 г.а не результат небрежной эксплуатации.Был вынужден составить претензию(заявление) в дирекцию по вопросу возврата всей суммы за товар.Примите меры по возврату мне денег за устройство. 2. сегодня купил в этом же магазине DVD плеер DVP 753HD.После подключения дома обнаружил,что устройство не управляется с пульта ДУ,имеющегося в комплекте.Заменил элемент питания - без изменений.В отзывах о этом устройстве не однажды написано,что данная ситуация не единичная.Если и подторговываете некачественным товаром,то хоть бы объяснили сотрудникам сервиса,чтобы вели себя более корректно и принимали бы адекватные решения.Ожидаю результата по указанным пунктам в установленные сроки.В этом магазине потратил немалую сумму денег,теперь придется рассматривать иные варианты.Спасибо.

Гоша - 26.11.2013
И,еще хочу добавить.Обращаться к усдугам М.видео,так же,больше не собираюсь по многим причинам недоставляющим комфорт покупателю,а только лишние проблемы и негативное восприятие большинства сотрудников(продавцов - консультантов,сервисных инженеров,тщедушных и щуплых дежурных администраторов с бегающими глазками и др.)Как то зашел,летом в М.видео,хотел купить катридж,а,там продавец поддатый с отвратным запахом алкогольных коктейлей,вонь ужасная.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2013
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating