М.Видео | Эльдорадо (Тверь, площадь Гагарина, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> М.Видео | Эльдорадо - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 1
Last review18:0518.06.2019
0 reviews
3 review
1 review
2 review
0 reviews
1 review
7

Address: Тверь, площадь Гагарина, 5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 7 reviews about company М.Видео | Эльдорадо, located at Тверь, площадь Гагарина, 5.

Average rating of company 2.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.09.2018 until 18.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives М.Видео | Эльдорадо you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 7
А**************ец
Магазин плохих товаров
... Full review
 Hide review
18.06.2019
Яндекс
С*************ва
10.06.19 муж сделал заявку на установку кондиционера ,приобретенного в Вашем магазине- товарный чек 491541. Установка кондиционера была назначена на 17.06.19. Сейчас время 18.18. Звонков о том, что бригада по установке кондиционера приедет ко мне через час ( как было оговорено при заказе установки) не поступало. Предупредили , что установка займет 3 часа. Из звонков на горячую линию , узнаю , что бригада ко мне приедет сегодня до 22.00. О том , что мне будут так поздно устанавливать кондиционер никто не предупреждал !!! Можно было бы позвонить утром и предупредить о том , что к примеру с 15 до 18 у Вас будет бригада установщиков !!! Крайне возмущена работой Вашего магазина, отношением к людям. Из телефонов доступен только телефон горячей линии. Где девочки отвечают на звонки минут через 10 , после того как повисишь на телефоне. Уважающая себя фирма всегда предлагает для связи номер телефона. Сегодня я вынуждена была взять отпуск за свой счет , для того , чтобы весь день находиться дома в ожидании бригады установщиков. Отвратительный сервис !!! Скотское отношение к своим покупателям !!! Никогда не приду больше за покупками в Ваш магазин !!! И не порекомендую его своим друзьям !!! Из таких моментов складывается отношение людей к магазину и реклама магазина.

- 18.06.2019
Добрый день! Светлана, мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, что Вам она неприятна. Мы постараемся решить ее максимально оперативно. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Вконтакте, Facebook, сохранив отзыв, в какой магазин вы обращались, номер Вашего заказа, дата и время обращения и с кем общались, фото/сканы товарно-кассового чеков. Обязательно разберемся с этим вопросом. Сожалеем, что так произошло.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.06.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating