Люкс (Братск, Набережная, 62) - Reviews

All reviews >> Companies >> Люкс - Reviews
Total reviews 7
Reviews with answers 3
Last review21:5811.02.2020
0 reviews
1 review
1 review
1 review
0 reviews
4 review
7

Phone: +7 395 330-33-30

Address: Братск, Набережная, 62

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 7 reviews about company Люкс, located at Братск, Набережная, 62.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.09.2018 until 11.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 43%.
Company representatives Люкс you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 7 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 7
Д***********ва
Не было желания возвращаться, но вынудили обстоятельства. Ничего не изменилось. Пионерский лагерь с режимом. Бесконечные вопросы персонала о времени пробуждения, завтрака и возвращения. Уборку в номере предлагают очень навязчиво, но при этом чуть ли не до минут выясняют, когда можно приступить к ней. Причина в том, что горничной нужно уходить! По возвращению в отель ночью пришлось стучаться в закрытые двери, звонок не работал. Это не нормально, ребята! Ощущение, что ты вернулся в СССР и снимаешь комнату на подселение у бабки на Чёрном море. Вы или ценовую политику пересмотрите, или сервис. Не все сюда приезжают ради ночи с любовницей. Персонал тошнотворен в своём навязчивом контроле.

- 17.02.2020
Уважаемая Дарья! От лица всей команды отеля приносим свои искренние извинения за неприятную ситуацию, с которой Вам пришлось столкнуться. Сожалеем, что наше стремление учесть Ваши индивидуальные пожелания в плане обслуживания номеров и предоставления завтраков не по правилам Отеля, причинило Вам неудобства. Приносим свои извинения и за то, что неожиданная для нас неисправность кнопки оповещения администратора у входной двери, заставила Вас ждать около 1 мин (исходя из данных с камер видеонаблюдения). Подобная ситуация носит единичный характер, и спасибо, что Вы обратили на это внимание! Мы постараемся сделать все возможное без ущерба для гостей и дополнительных мер безопасности в ночное время, чтобы данное обстоятельство не повторилось вновь. Напоминаем, что Вы размещаетесь в отеле по VIP карте нашего уважаемого гостя с его разрешения и пользуетесь максимальной скидкой и привилегиями, как полноправный владелец карты. Мы открыты для Ваших пожеланий и вопросов в любое время. При неудобствах настоятельно просим Вас незамедлительно обращаться к сотрудникам службы приема и размещения или администрации отеля. Любая помощь будет оказана Вам персонально, максимально оперативно. Вы всегда долгожданный гость отеля! Добра Вам и отличного настроения!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.02.2020
2ГИС
е********************ва
Люкс,спасибо вам!!!За теплый прием.Ваши ПЕЛЬМЕНИ ПРОСТО СУПЕР.САМАЯ ВКУСНАЯ ГОСТИНИЦА ГДЕ МЫ БЫЛИ!ПЕРСОНАЛ НА ВЫСОТЕ!!!
... Full review
 Hide review
07.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating