Луснар (Москва, Амурская улица, 12а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Луснар - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 50
Reviews with answers 45
Last review00:0013.07.2016
 2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
47 reviews
50

Phone: +7 495 462-00-65

Address: Москва, Амурская улица, 12а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 50 reviews about company Луснар, located at Москва, Амурская улица, 12а.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.08.2014 until 13.07.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Луснар you need to reply to customer reviews more often, since only 45 reviews from 50 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 50
А*******************ль
Очередной лохотрон!!! Висит что скидка на доставку — 20% — обман такого нет!!!Позвонил спросил. У них типа на сайте цены уже со скидкой — типа шейка свиная 380 а по доставке 280 — вероятно 20% от 380 — это 100 руб -)))))))))))))))))))Думайте сами, решайте сами.

Официальный комментарий заведения - 19.07.2016
Добрый день, уважаемый клиент. Мы благодарим вас за внимательное отношение к нашей работе, вы помогаете нам стать лучше. По факту вашего обращения мы обязательно проверим цены на сайте и, при необходимости, скорректируем их. Уверяем вас, что если произошло какое-то несоответствие, то это лишь досадное недоразумение. Мы любим своих клиентов и всегда с ними честны. Приходите к нам, будем рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Луснар».

Ekaterina Valyuzhinich - 19.07.2016
Добрый день! в нашем ресторане действует скидка всем клиентам с сайта Zoon от 10 до 20%что касается доставки, акция актуальна и скидка делается автоматически. Просто на некоторые блюда мы делаем скидку немного больше, чем 20%. Шейка стоит 360, а на доставку 280 (80 руб. округляем в Вашу пользу).....Или картофель стоит в ресторане 150, на доставку 100 руб. (50 руб. И это 30%)А если уж и говорить о лохотроне, то это точно не про нас. Мы крупная сеть на востоке Москвы и нас любят жители Г оьяново, Измайлово и др. мы возим наши заказы на юг, запад столицы и это говорит о том, что нас любят и выбирают все те, кто хоть раз пользовался нашими услугами. Где вы поедите вкусную большую порцию шашлыка с лавашом и свежими овощами, с бесплатной доставкой в течении часа за 280 руб? Мы никогда не позволим себе в такое тяжелое время кризиса, когда абсолютная конкуренция на рынке ресторанного бизнеса, «разбрасываться» гостями и не качественно выполнять свою работу. Мы дорожим каждым и мне безумно не приятно, что у вас сложилось такое впечатление. Поэтому хочу исправить сложившуюся ситуацию и переубедить вас. Мы дарим Вам абсолютно бесплатный обед или ужин (доставку) на сумму 1000 руб. Вы можете ей воспользоваться в любое время до конца этого года))) позвоните мне Директор ресторана 89060629393 Екатерина.Нам будет очень приятно, если вы воспользуетесь данным предложением и попробуете наши гастрономические изыски кавказской кухни. Спасибо за отзыв, мы очень Вам благодарны, что вы указываете нам над чем работать, и мы становимся ещё лучше! – показать

Борис - 20.07.2016
Здравствуйте Екатерина.Являюсь вашим постоянным заказчиком (Байкальская 1\3 Борис), Порекомендовал доставку Луснара — коллеге, а он достаточно педантичен и придирчив, нашел какую то скидку (как выяснилось на этом сайте) и сообщил, что меня якобы обманывают. Подсчитав, я сообщил ему что цены скорее всего включают скидку — что Вы и подтверждаете, но он уже быстренько написал негативный отзыв…Прошу извинить его, а подарочный обед я, как постоянный клиент, готов принять вместо него, пусть см отрит и завидует))))) – показать

Официальный комментарий заведения - 04.08.2016
Борис, не проблема.Дублирую свой номер 89060629393, будем ждать Вашего звонка)))
... Full review + 5 answers
 Hide review
13.07.2016
Zoon
А*******************ль
17 июня 2016Хочу выразить благодарность руководству ресторана. Такого обслуживания и вкусной еды давно не встречал в нашей обыденной Москве. Остались в восторге от посещения, будем рекомендовать Вас всем!А еще спасибо вашему саксофонисту, который исполнял замечательные песни! просто душка!

Официальный комментарий заведения - 24.06.2016
Здравствуйте, уважаемый гость! Нам очень приятно читать ваш добрый отзыв, который говорит нам о вашей высокой оценке ресторана и его персонала. Будем и впредь стараться для вас! Приходите, порадуем неизменно вкусной кухней и внимательным обслуживанием. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Луснар».
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.06.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner