LUSH на Охотном ряду (Москва, Тверская улица, вл4с1) - Reviews

All reviews >> Companies >> LUSH на Охотном ряду - Reviews
Total reviews 681
Reviews with answers 54
Last review02:3330.03.2024
0 reviews
30 reviews
14 reviews
23 review
68 reviews
546 reviews
6 575
96 4

Phone: +7 (903) 008-74-69

Address: Москва, Тверская улица, вл4с1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 681 review about company LUSH на Охотном ряду, located at Москва, Тверская улица, вл4с1.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.09.2010 until 30.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 8%.
Company representatives LUSH на Охотном ряду you need to reply to customer reviews more often, since only 54 review from 681 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 6
М*********ва
Магазин Lush по ул.Тверская.Хочу выразить огромную благодарность консультанту Елене.Побольше таких добрых,отзывчивых людей.С Ув.Зарина.
... Full review
 Hide review
05.12.2018
Yell
s******ka
Обожаю магазин "Lush" на тверской. он всегда красиво оформлен, его можно уже издалека узнать по сильному запаху. Поэтому я туда очень часто захожу. И всегда остаюсь довольна покупками: будь то мыло для ванн, гель для лица или простые маски на ночь. Мне безумно нравится запах продукции лаш, цвет и состав. Учитывая то, что у меня аллергия на цитрусовые, раньше я редко покупала гели, где они есть в составе, но в "lush" беру апельсиновые скрабы очень часто, потому что они сделаны вручную и из натуральных ингредиентов.
... Full review
 Hide review
20.11.2017
Yell
Google Maps - 2 last review out of 575
S********et
Случайно увидела этот магазин пока гуляла, молодой человек(не запомнила имя) вежливо встретил, хорошо всё рассказал(видно, что знает хорошо продукцию с которой работает). Купила мыло и бомбочку-пену для ванны. Для меня дороговато 500₽ за бомбочу, но я сейчас лежу в ванной и понимаю что цена абсолютно оправдана) спасибо большое🥰
... Full review
 Hide review
30.03.2024
Google Maps
A*************ov

- 30.03.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 96
A*************va
Очень навязчивый персонал Люблю косметику Lush пользуюсь уже более 5 лет и у меня есть понимание чего я хочу Но персонал бестактно показывает все товары, не обращая внимания на то что говорю что я уже использовала и мне это не подходит. В итоге купила больше чем планировала и этим сейчас не пользуюсь Больше не приду Буду заказывать на сайте

- 08.02.2022
Здравствуйте! Нам очень жаль, что посещение нашего магазина оставило плохие впечатления. Приносим свои извинения! Хотим упомянуть, что в нашем магазине есть тихие часы, когда консультации проводятся только по требованию. Мы приглашаем Вас оценить новый формат обслуживания в четверг и воскресенье с 10-00 до 11-30.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.02.2022
Яндекс
Е**************ва
Отличный магазин с вежливым персоналом! Большой выбор товаров как для себя так и для подарка,мыло,бомбочки,духи,помады все что душе угодно!

- 07.02.2022
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
Т*************ва
После магазина остался негатив. Случайно зашла в этот магазин. Продавцы-консультанты использовали агрессивную технику продажи товара. Купила несколько продуктов, среди них была маска для лица «Морские водоросли». Продавец-консультант утверждала , что эта маска будет полезна в зимнее время , поможет коже восстановиться после мороза и снимет покраснения. Дома , после нанесения маски , через 4 минуты почувствовала жжение, смыла незамедлительно и обнаружила ожоги (возможно от эфирных масел, входящих в состав). Решила обратиться за помощью к https://instagram.com/lush_russia?igshid=6k9uaqe9b8ph , написала в Директ. На что мне предложили купить ЕЩЁ ОДИН продукт , который уберёт эти ожоги. Также , менеджер предположил, что такую реакцию могла дать маска, нанесённая на кожу с микротравмами, полученными от ветра и холода, что противоречит убеждениям продавца-консультанта. Вместо помощи я получила ответ: «По закону не подлежит обмену и возврату...». Магазином осталась недовольна.
... Full review
 Hide review
27.01.2020
2ГИС
Н******* П
Этот магазин навсегда в моем сердечке❤️. Ребята-консультанты приветливые и знающие.
... Full review
 Hide review
11.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating