Love Nails (Москва, Бескудниковский бульвар, 6 к2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Love Nails - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 105
Reviews with answers 102
Last review22:2206.07.2020
 0 reviews
1 review
3 review
6 reviews
4 review
91 review
66 9
30

Phone: +7 919 772-58-85

Address: Москва, Бескудниковский бульвар, 6 к2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 105 reviews about company Love Nails, located at Москва, Бескудниковский бульвар, 6 к2.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.06.2017 until 06.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 97%.
Company representatives Love Nails you need to reply to customer reviews more often, since only 102 review from 105 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 66
А****************ва
Похаживала в этот салон последний год. Пришла и сегодня. Все как обычно, побрызгали антисептиком, усадили к мастеру. Как вдруг мастер ультимативно сообщила, что маникюр мне сделает, а вот покрытие нет, поскольку я опоздала на 15 минут. Я офигела от такого сервиса. Я и правда опоздала, но наверное со мной стоило обсудить, нужен ли мне маникюр без покрытия и вообще можно было как-то решить вопрос - предложить другое время, чуть ускориться, попросить подождать 5 минут следующего посетителя. Но мастер вела себя просто борзо, а администратор что-то мямлила невразумительное вроде "а что вы хотели, я не виновата, что вы в пробку попали". Я от подобного сервиса была в шоке, тем более, что я приехала специально, подстраивала день, но действительно, случилась неприятность по дороге. Самое смешное, что меня саму в этом салоне неоднократно просили подождать и 5 и 10 минут, когда мастер не успевал закончить с предыдущим клиентом. В общем, это первый случай в моей практике такой не то что незаинтересованности в клиенте, а просто отталкивающего отношения. Я туда больше ни ногой. И пусть свои карты лояльности приберегут для своих мастеров. Миллион в округе салонов, которые готовы заработать 1,5-2 тысячи.

- 07.09.2020
Добрый вечер Анастасия, в случае опоздания на 15 и более минут мы в праве отказать в процедуре, это указано в наших правилах, но мастер вам сказала что она очень постарается успеть сделать процедуру. В случае опоздания на 15 минут и более сбиваются все последующие записи, а мы в свою очередь стараемся, чтобы гости не ждали тем более в условиях повышенной опасности COVID19 ! Мы понимаем вас, что вы хотели получить полную процедуру, но поймите и вы нас. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что вы вернетесь к нам снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.07.2020
Яндекс
М********ия
Замечательная студия маникюра,отличные мастера. Хожу больше двух лет,полностью довольна качеством услуг. Лучше,чем Патя мне никто не делал педикюр. Единственный раз разочаровал мастер Кристина,не покрыла некоторые ногти топом,практически не обработала боковые велики и излишки материала образовали "горбы" на ногтях.

- 07.07.2020
Спасибо большое что уделили время и оставили отзыв! С мастером Кристиной будет проведена беседа, надеемся такого больше не будет. Приносим свои извинения! Мастеру Пате передадим ваш отзыв Всегда рады вас видеть, спасибо, что выбираете нас💕
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 9
А***
Качество шилака хорошее, держался месяц, но неприятно, что пришлось прождать почти полчаса, дожидаясь мастера, когда он закончит предыдущий маникюр

- 16.05.2021

- 05.03.2025
Благодарим вас за отзыв! Всегда рады вас видеть в Love Nails
... Full review + 2 answers
 Hide review
13.01.2020
2ГИС
C***************va
Прихожу в салон за красивыми ногтями, пушистыми ресницами и за приятной атмосферой! Девчонки все - мастера своего дела! Доверяю себя им полностью и всегда остаюсь довольна!

- 12.06.2019
Здравствуйте Кристина, спасибо большое, что выбираете студию Love Nails Moscow. Мы ежедневно работаем над улучшением сервиса и очень рады, что вы можете доверить себя нам! Мы это очень ценим! Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.06.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 30
Ю****ия
Спасибо за такого прекрасного специалиста, уже 4 месяца я хожу в этот салон на маникюр с покрытием, очень заботливо и старательно выполняет свою работу. Люблю ответственных людей, буду и дальше сюда ходить, и конечно всем рекомендую милую девушку Пати. Спасибо.

Love Nails - 05.10.2021
Здравствуйте Юлия, благодарим вас за оставленный отзыв!Всегда рады вас видеть, спасибо что выбираете нас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2020
Zoon
И*****на
Добрый день! Салон хороший, все очень дружелюбные! Была постоянным клиентом у мастера Алёны (вот это действительно профессионал своего дела), очень огорчена, что она больше не работает. Видимо настолько я привыкла к ее рукам, что к сожалению работы других девочек мне не понравились.

Официальный комментарий заведения - 17.12.2019
Добрый день, Ирина!Нам тоже очень жаль, что Алена больше у нас не работает. Теперь у нас работают новые мастера Настя, Елена и Кристина попробуйте сделать процедуру у них и мы уверены, что вы найдете своего мастера!Мы всегда рады вас видеть и не хотим вас потерять!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner