Лотус (Астрахань, Максима Горького, 44) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лотус - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review01:4421.10.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Address: Астрахань, Максима Горького, 44

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Лотус, located at Астрахань, Максима Горького, 44.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.10.2019 until 21.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Лотус you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
Ю*********ва
Во первых попрошу скинуть мне ваши правила в которых зафиксировано что я не могу покидать свой номер ! Во вторых цену за номер 3200 и 800 р доплата, очень странная ценовая политика тоже хочу видеть на бумаге И в третьих "х*е*в*е правила" единственная моя брань в отеле в его адрес ну никак не подходит под статью оскорбление в адрес лица каким оно не является И в 4 мои родственники могут работать хоть президентом я была в бешенстве из за того что ваш персонал и вы в частности до сих пор не извенились за не уместное поведение в день свадьбы подняли мне нервы и потратили время поэтому я думала это повлечет хоть какое то понимание за со бой но теперь понимаю что нет хамское отношение к клиенту идёт с головы никакого уважения и понимания а лишь гордость за работу с 2007 года в нашем городе, уверена что они смогу помочь мне в компенсации морального ущерба а по поводу камеры да все равно вообще то ;) и 5 заключительно мои персональные данные прошу стереть и сообщить мне на основании закона об опд а так же прислать сканы подтверждающих документов на мой электронный адрес а том что я была в вашем отеле. Читать внимательнее учитесь и слышать клиента все отели были заняты в эту ночь а гость приехал внезапно ваша ночлежка была единственной свободной и за 4000 ну просто не думала что может понадобится просматривать фотографии но я ошиблась, по поводу чистоты тоже преувелечение))))
... Full review
 Hide review
21.10.2019
2ГИС
Ю*********ва
Самый кошмарный сервис из всех что я встречала! Забронировала 1 номер у вас и 1 номер в щуке из за отсутствия ещё 1 номера там разница в цене в 2 раза и качество Лотуса ниже плинтуса аля нулевые никаких условий 21 века в отличии от соседей! В щуку я заселила на своё имя сестру которую в мной арендованный номер пропустили даже без паспорта на мое имя а в вашем отеле 2 администратора в ночь на 19 октября не выпускали меня из вашей ночлежки даже через улицу ссылаясь что не могут моего гостя оставить в номере спящим без паспортных данных а вот то что внизу припаркована в вашем дворе наша машина никого не успокоило и администраторы продолжали нести эту охинею всю ночь в итоге я не спала в день свадьбы и носилась между двумя родственниками потому что видите ли у него паспорта с собой нет а номер арендован мной какая разница с кем я в нём нахожусь и кого там оставлю я его оплатила значит я арендополучатель и права мои! Жду ответа от директора !!!!! Контактный номер спросите на рецепшене у своих админов с вашими глупыми правилами!!!! Можете гордится результатом предоставляемых вам услуг естественно в самых жирных ковычках !!!! А репутацию даже не придется вам портить я думаю у вас и так все худо и без этого раз на нормальное пастельное белье денег нет !!!!

- 19.10.2019
Да, мы работаем с 2007 года в отличии от щуки . А ещё считаю , что ваш отзыв и вызывающее поведение -заказное .Рядом есть ещё отели, в которые можно заселиться, так что выбор у вас есть. А когда вы размещались в номере , вы что не видели интерьер и пастельное белье? Да, возможно у нас несовременный интерьер, в отличии от некоторых, но безопасность и чистота у нас в приоритете! Если вам не нравится отель, номер, правила зачем в него вселяться? Кстати, как вы выражались нецензурно в адрес отеля и ссылались, что ваш папа работает в МВД зафиксировано на камере. Надеюсь, что отдых в нашем отеле вам понравится.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating