Лор Клиника Доктора Зайцева (Россия, г Москва, пер Монетчиковский 5-й, д 14 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лор Клиника Доктора Зайцева - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 45
Reviews with answers 45
Last review19:1108.10.2017
 0 reviews
6 reviews
1 review
1 review
1 review
36 reviews
45

Phone: +7 495 642-45-25

Address: Россия, г Москва, пер Монетчиковский 5-й, д 14 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 45 reviews about company Лор Клиника Доктора Зайцева, located at Россия, г Москва, пер Монетчиковский 5-й, д 14 1 этаж.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.08.2014 until 08.10.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Лор Клиника Доктора Зайцева you need to reply to customer reviews more often, since only 45 reviews from 45 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 45
А***ей
Хотел записаться на повторный прием к врачу. На сайте указана информация, что запись осуществляется с 9 до 21 ежедневно. В воскресенье 18:10 позвонил, чтобы уточнить документы на приём и первый слова, которые услышал-грубое"АЛЁ". Немного вошел в ступор, такое чувство, что позвонил на базар, а не в частную клинику. Особенно почувствовался контраст после других разговоров-записывался в другие клиники на КТ и там все были очень вежливы. Через 10 минут позвонил еще раз, чтобы записаться, но трубку просто сбрасывали(!). После того, как сбросили еще 2 раза подряд я позвонил с номера жены, и о чудо, ответили! На вопрос, почему невозможно дозвониться, девушка грубо мне сказала, что у неё "выходной". Несмотря на выходной, я ели ели смог записаться, сделали мне одолжение :) Вопрос к руководству клиники и в частности к Зайцеву-зачем ставить девушку на звонок, если у неё "выходной" и она всем хамит и отнимает любое желание быть клиентом вашей клиники. Или зачем вы на сайте указываете, что запись ежедневна? После этих вопросов девушка просто бросила трубку :) Вот вам и частная клиника. Я такого отношения ни в одном государственном учреждение не встречал. Вот теперь думаю, идти на приём или нет :) А что думает уважаемый Зайцев по поводу такой клиентоориентированности?

Лор Клиника Доктора Зайцева - 01.12.2021
Андрей, спасибо за обратную связь. Наши сотрудники не грубят пациентам, даже если пациент токсичен для нас. Но после Вашего сообщения, безусловно, были проведены дополнительные разъяснения с сотрудниками. Мы профессионально относимся к нашей работе - лечению пациентов и уверены в своей экспертности. Если Вам нужна грамотная, профессиональная помощь лор-врачей, всегда рады помочь.

Андрей - 01.12.2021
Благодарен конечно вам за ответ через 4 года, но ответ этот не по существу) Претензия была по поводу плохо составлено штатного расписания вашим руководством и соответственно озлобленной и неадекватной девушки на регистратуре, а ответ про "наши сотрудники никогда не грубят, мы профессионалы."
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.10.2017
Yell
И*****на
Здравствуйте, если здесь отвечает сам доктор Зайцев, скажите, будьте добры, можно ли излечиться от многолетней зависимости от сосудосуживающих капель? Слизистая выжжена каплями. Чтобы лечение было без проблем в виде полного отказа, щадящее лечение. Ужасно мучаюсь. Есть ли смысл к вам обращаться? Буду ждать ответа.

Лор Клиника Доктора Зайцева - 05.09.2017
Здравствуйте, Ирина. Большое спасибо за ваш вопрос. Спасибо что заочно поставили нам четвёрку, ответить постараюсь на 5+))). Конечно хочется капать в нос капли годами, а потом на эмоциях взять и избавиться за два дня, а лучше за один. А ещё лучше пусть нос сам пройдёт без какого либо лечения. Но так увы не бывает. Вы методично, годами вытеснили механизм выброса адреналина в нижнюю носовую раковину, и теперь организм требует капель. Развилась и физическая и психологическая зависимость. Но выход есть. Нужно придти на приём не закапывая капли с предыдущего вечера. Даже если дышать "невозможно" лор врач должен увидеть истинную картину в носу. Тогда станет понятно что делать. Есть вариант консервативного физио. лечения: https://dr-zaytsev.ru/diagnose/khronicheskiy-vazomotornyy-rinit-neyrovegetativnaya-forma-konservativnoe-lechenie.html Можно провести курс внутриносовых блокад: https://dr-zaytsev.ru/diagnose/khronicheskiy-vazomotornyy-rinit-neyrovegetativnaya-forma-vnutrinosovye-blokady.html Можно провести амбулаторную операцию: https://dr-zaytsev.ru/diagnose/khronicheskiy-vazomotornyy-rinit-neyrovegetativnaya-forma-khirurgicheskoe-lechenie.html А может быть понадобится более сложная и объёмная операция в стационаре. Я не знаю степень запущенности вашего состояния. Нужно придти на приём и осмотреть вас. А стоит ли приходить на приём или нет, решать вам. Мы всем пациентам рассказываем всё честно. Право выбора метода лечения и лечиться ли в принципе всегда остаётся за вами. Это проблема большая, хотя сам нос как нам кажется маленький. И мы понимая всю сложность предстоящей работы всегда, как то психологически хотим приуменьшить значимость и серьёзность происходящего. Это нормально. Мы работаем с этим каждый день. И только после курса лечения, больной проанализировав всё что с ним проделали оценивает весь объём работы и всю его сложность. Пожалуйста приходите! Будем искренне рады вам помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.09.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner