Фитнес-клуб Lomov Gym (Москва, Автозаводская улица, 18, -2 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Фитнес-клуб Lomov Gym - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 140
Reviews with answers 112
Last review14:2602.09.2020
 27 reviews
17 reviews
1 review
1 review
10 reviews
84 review
92 48

Phone: +7 495 023-36-11

Address: Москва, Автозаводская улица, 18, -2 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 140 reviews about company Фитнес-клуб Lomov Gym, located at Москва, Автозаводская улица, 18, -2 этаж.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.01.2018 until 02.09.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Фитнес-клуб Lomov Gym you need to reply to customer reviews more often, since only 112 reviews from 140 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 92
A*****A.
Фитнес хороший, но их правила и поведение тренеров вызывают лишь смех и недовольства. Тренера по единоборствам далеко не мастера своего дела, это все ложь и мне искренне жаль людей, которые попадут в их руки. Тренера совершенно не компетентны и лгуны, за слова свои не отвечают делом. Блокируют Карты не предупреждая и не обосновывая причины. Будем с этим разбираться. Идиотское правило, что нельзя тренироваться со своим другом и друг друга тренировать, уровень ребят оставляет желать лучшего и заниматься у тех тренеров, что предоставляет клуб желания никакого. Советую присмотреть другой клуб.

- 16.09.2020
Артур, все наши тренеры - дипломированные специалисты и обладатели разрядов и званий в области спорта (мастер спорта, кандидат в мастера спорта). За все время из работы мы не получали ни одного негативного отзыва от клиентов - только положительные. Что касается проведения тренировок, осуществлять их могут только тренеры клуба, тренировки клиентов клуба под руководством других клиентов запрещены правилами клуба.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.09.2020
Яндекс
N****************va
Занимались с мужем в этом клубе, брали карты на год. По причине переезда, захотели расторгнуть договор, отзанимались 59 дней, но клуб отказался принимать заявление и претензию на полную сумму возврата. Хотят вычитать 30%, что противоречит п.1 ст.16 закона о защите прав потребителей, клуб не имеет право удерживать в свою пользу никакие суммы. Оформляют договора на ИП Губин, а чеки на ООО Ломов, не дают договоров с подписью и печатью, но мы настояли на договоре ООО Ломов. Мало того поведение управляющего ошеломляюще хамское, на просьбу принять заявление нам сказали: «Свободны» Пошли вон» и мы вас вынесем сейчас отсюда. Значит, мы ещё члены клуба, с оплаченной годовой картой и не можем находиться вообще то в общественном месте? А по вам прокуратура не плачет с роспотребнадзором? Да и на тв вас уже показывали, ну мы знаем кто хозяева, ничего освятим эту ситуацию на ТВ ещё раз. А по суду деньги верьнете по 23 тысячи рублей.
... Full review
 Hide review
30.08.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 48
Е****ия
Зал отличный, тренерский состав очень нравится, тренажёры новые и на все группы мышц, достаточно большая зона со свободными весами, а также клуб превосходно оснащён беговыми дорожками, эллипсами и отдельная комната с велотренажёрами для самостоятельных онлайн-тренеровок. Но, вот же разочарование- в отделе продаж так мерзко- лишний раз туда и заходить неприятно. Откуда столько пафоса в этих девушках, они же просто продают фитнес услуги, откуда столько замашек, словно они боги с Олимпа?!! На респе шн тоже есть пара девчуль- видимо юные подражательницы тех, что с продаж-спасибо, что не швыряете полотенцем в лицо при входе И славненько- видимо максимум их уровня лояльности. Нет сервиса среди персонала. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.02.2020
Евгения, спасибо за Ваш отзыв. Правда, из него не совсем ясно, что именно вызвало Ваше неприятие. К тому же, мы постоянно работаем над высоким качеством оказания услуг и общения персонала с клиентами и готовы за него отвечать. В любом случае, мы проведем дополнительную работу, чтобы подобные ситуации были полностью исключены.

Сергей - 09.02.2020
В зале все хорошо, но пока в раздумьях о покупке исключительно из-за девушки из отдела продаж. Фальшивая улыбка не помогает, когда в речи при общении проскакивает высокомерие и вранье, допустим про пожарные нормы запрещающие кулеры в зале (сказала бы просто что они дороже обходятся)), ведь не знает, что тот, с кем говорит лучше нее в этой теме разбирается)

Официальный комментарий заведения - 10.02.2020
Сергей, добрый день! Кулеры в нашем зале представлены в виде фонтанчиков с фильтрованной питьевой водой. Наши пожарные нормы их не запрещают;))Приходите на тренировки и убедитесь сами!
... Full review + 3 answers
 Hide review
09.01.2020
Zoon
А******др
Клуб, что надо. Есть всё необходимое. Но как, известно атмосферу делают люди.Благо с этим здесь всё в порядке. Посетители — культурные, персонал — квалифицированный.Хочу отметить своего тренера — мотиватора Дена Конкина. И покажет, и расскажет, когда нужно — даст «морального пенка». Парень универсал! Так держать!!!

Официальный комментарий заведения - 03.02.2020
Александр, спасибо за Ваш отзыв! Вместе — победим;))
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner