ЛОФТ (Москва, Семёновская площадь, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЛОФТ - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 458
Reviews with answers 63
Last review18:0617.04.2022
 0 reviews
24 review
11 reviews
44 review
102 review
277 reviews
8 374
68 4
4

Address: Москва, Семёновская площадь, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 458 reviews about company ЛОФТ, located at Москва, Семёновская площадь, 1.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.09.2012 until 17.04.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 14%.
Company representatives ЛОФТ you need to reply to customer reviews more often, since only 63 review from 458 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
P************80
Сегодня посетили данный магазин всей семьёй,выйдя из магазина нашли лишнюю позицию в чеке на 220р.Пришлось возвращаться и делать возврат при этом выворачивая пакет с покупками,второй не приятный момент - покупали бумагу для открытки (поделка в дс),нужен был формат А5,планшет с бумагой который мы купили в колличестве две штуки в итоге не соответствует данному размеру,хотя было указано что бумага формата А5.,это обнаружилось только дома.
... Full review
 Hide review
09.02.2019
Yell
M*******na
Добрый день! Регулярно посещаю мастер-классы в Гиперцентре "Лофт" по гончарному делу. Дружеская обстановка и настоящая атмосфера творчества. Рядом с метро, пять гончарных кругов, и великолепные преподаватели-гончары настоящих дел мастера- Наталья и Елена. Всем рекомендую! На первом занятии овладела базовыми знаниями и умениями этого древнейшего искусства. Гончарю себе посуду. Не представляете какое удовольствие получаю- когда из вязкого куска глины получаются шедевры, сделанные своими руками. Спасибо, мастерам-гончарам и организаторам этих увлекательных мастер-классов!

Mayolarina - 03.04.2018
Благодарим Вас за теплые слова. Администратор
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.03.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 374
N****ka
Всё отлично, но дорого! Жалко, что закрыли.
... Full review
 Hide review
17.04.2022
Google Maps
i*************va
... Full review
 Hide review
21.06.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 68
М*********ва
Хороший магазин, все в одном месте
... Full review
 Hide review
19.04.2020
Яндекс
М*********ов
Много не хватает
... Full review
 Hide review
03.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 4
А******ия
Добрый день! Регулярно посещаю мастер-классы в Гиперцентре «Лофт» по гончарному делу. Дружеская обстановка и настоящая атмосфера творчества. Рядом с метро, пять гончарных кругов, и великолепные преподаватели-гончары настоящих дел мастера- Наталья и Елена. Всем рекомендую! На первом занятии овладела базовыми знаниями и умениями этого древнейшего искусства. Гончарю себе посуду. Не представляете какое удовольствие получаю- когда из вязкого куска глины получаются шедевры, сделанные своими руками. С пасибо, мастерам-гончарам и организаторам этих увлекательных мастер-классов! – показать
... Full review
 Hide review
31.03.2018
Zoon
А*******************ль
Добрый день! Отвратительная организация работы, испортили подарок и впечатление! 10.03.18 я записала мужа на мастер-класс «Школа керамики. Работа на гончарном круге» в качестве подарка на ДР на 17.03.18 (то есть за неделю). Девушка, которая записывала не оставила нам ни памятки, ни распечатки, что мы записаны (гарантий нет). 16.03.18 (накануне) нам позвонили организаторы мастер-класса и сказали, что ждут нас в 13:30 17.03.18 как и записывались. Все замечательно, настала суббота, мы приехали на мастер-класс, и тут выясняется, что все оборудование занято и либо перезаписывайтесь на другой день, либо ждите окончания мастер-класса (с 13:30 до 16:30) и с вами будут заниматься (что после таких накладок весьма сомнительно, что они стали бы), причина такой накладки, кто-то пришел на занятие лишний вне списка, и это они не скрывают. На претензии, что мы занятые люди, которые имеют планы на выходные, например, поход в театр, который как раз запланирован после «гончарного круга» были смешки и улыбки и фразы «ну мы ж вам индивидуально предлагаем на вечер» Спрашивается, а что нам делать, если мы специально приехали из другого конца Москвы к назначенному времени! в итоге, нашли другую мастерскую — едем туда! А в Лофт никогда, ни за нитками, ни за пуговицами, а тем более мастер — классы. – показать
... Full review
 Hide review
17.03.2018
Zoon
Отзовик - 2 last review out of 4
s************01
Лучший гипермаркет для творчества Достоинства: Огромный ассортимент, Консультанты в каждом отделе, приемлемые цены. Недостатки: за 5 лет, так и не нашла! Первый раз видела такое количества разнообразных товаров для творчества, и всё в одном месте! (Можете спорить со мной и закидать всем, чем угодно, но ИМХО Леонардо в разы меньше и по размеру и по ассортименту). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); Я покупала там всё, от тканей для шитья себе, до мольберта брату) Огромный ассортимент красок для всех видов поверхностей и способов нанесения. Всё, абсолютно всё для шиться: от швейных машин, фурнитуры к ним, до ниток и иголок, спиц, крючков. Для детей очень много товаров для детского творчества: всевозможные мелки, пластилин, огромный выбор кистей, весь спектр канцелярских товаров, декупаж, вышивки, декор для дома. Помимо огромного ассортимента, там постоянно проводятся различного рода мастер-классы, как по кулинарии, так и по другим направлениям рукоделия. Кстати, для таких, как я - любителей выпекать дома вкусняшки, на 3 этаже ТЦ Семеновский, есть магазин "Станция домашняя", он тоже от Лофта, там именно все для выпечки : мастика, красители, формы для выпекания, пергамент, море полезной литературы. Здесь нельзя остаться равнодушным, магазин просто заставляет тебя творить) И самое важное, в КАЖДОМ отделе ЕСТЬ консультант, который улыбнется, подскажет где найти тот или иной товар, или все расскажет про него. Подбор персонала тут просто на высоте.
... Full review
 Hide review
24.08.2018
Отзовик
D***ta
Магазин скатился Достоинства: Многообразие выбооа Недостатки: Нет ценников, плохое обслуживание, неверные акции, не работают сканеры, плохое оформление красной дорожки. Хожу в ловт довольно таки часто, но последние два раза были неудаяными. Да обилие товара это первое, на что смотрят люди и строят свой отзыв, но если капнуть поглубже, то это уже не такой и хороший магазин.(мой отзыв не первый плохой, на других сайтах их достаточно). Первое, что встречает нас на входе это табличка о том, что цены могут не совпадать с реальностью, ну что ж то что не совпадают с реальностью иинажо спрашивать у продавцов НАСТОЯЩУЮ это одно, но таблички о том, что ценников на многие товары нет, к сожалению не предусмотрели. На Яндексе в отзывах висит еще двухмесячной давности отзым о том, что ценников нет, думаю комментарии не требуются. Идем дальше и видим, что все сканеры, на которых можно проверить цену заклеены бумажкой " извините сканер не работает", хорошо, с больной ногой, со второго этажа могу спуститься спросить в кассе сколько стоит- не беда, как и у всех обычных людей, дойдем не обломаемся. Последнее, что убило это стоит стеллаж, с календариками, не буду уточнять какими, с огромной надписью скидка 40 процентов. Беру один календарик, переворачиваю и вижу ценник 7,5, легко считаем из 7,5 вычитаем 40% это 3, курс евро на сегодня(6.11.2016) это 71 рубль итого получается около 320 рублей, НО на кассе мне сказали что курс им "не важен " и " хоть по евро хоть по доллару, как хотите', но стоит это около 500 рублей... Могли бы и ценники отодрать... знаете, я провел в магазине около 40 минут и нашел достаточное количество косяков, думаю если провести больше времени, то можно вообще быть в шоке. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); И в заключение... На кассе висит, что при предъявлении социальной карты скидка, нт и тут мне отказали, она действует до 14,00, хотя у кассы нигде не написано. В итоге объяснили, что это указано у входа... У входа конечно написано, только не сразу это найти. Слева, сбоку табличка, направленная вбок, а не по ходу движения. Я конечно попросил, чтобы на кассе указали период действия скидки, как это сделано во многих магазинах, чтобы не путать покупателей, но увидим, сделают ли это или нет. Раньше было лучше, все было указано, все ровно лежит, все по полочкам, работники вежливые, но не сейчас... ощущение будто на рынке находишься, видимо поменялся директор и магазин захлестнула халатность... Очень надеюсь что все данные оплошности магазина исправится, так как очень он нравился, но если нет, то можно легко найти замену ...
... Full review
 Hide review
06.11.2016
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner