Lite-Mobile (Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Lite-Mobile - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review18:5725.02.2022
 0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6

Address: Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 23

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Lite-Mobile, located at Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 23.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.11.2021 until 25.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Lite-Mobile you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 6
К***
24.02.2022 был оформлен заказ на телефон, через сайт Lite-mobile, на доставку за 27 800,00 рублей. По техническим причинам сказали, что доставка возможна только 28.02.2022 - Я согласилась. 25.02.2022 - изменились планы и решено было самой забрать заказ. Кое-как дозвонилась до операторов - изменили статус на самовывоз на 25.02 с ценой выше вчерашней ( 29 000, 00 рублей) - не страшно, приеду, заберу. Мчу через весь город, через пробки и что же меня встречает - недовольное лицо менеджера и убийственная фраза:" Все заказы аннулированы… теперь ваша цена 40 000,00 рублей…:-(. Хмммм…ээээээ - это как расценивать господа (именно с маленькой буквы) хозяева Lite-mobile???? Что за неуважение к покупателям??? Неужели заказы, оформленные накануне, нельзя зарезервировать по цене на дату оформления??? Ну конечно - у нас же ситуация в стране!!!! Самые наихудшие в вашу сторону ФИИИиииии и ФУУУууууу.

- 28.02.2022
Добрый день! К сожалению, это связанно с ситуацией в стране, поднятием цен у поставщиков, поднятием курса, зависит из какой страны сама компания и еще много факторов. От лица компании, мы приносим Вам свои извинения. С уважением, компания Лайт-Мобаил.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2022
Яндекс
Ю****ий
Магазин сильно испортился из-за ковидных ограничений. С ума посходили совсем уже. Сделал заказ, оплатил его онлайн. Во многих нормальных интернет-магазинах есть пункт (стол, окошко) выдачи оплаченных заказов. Здесь же - нет, только в зале и только с qr-кодом. Причём: 1. Есть ли у самих продавцов qr-коды? 2. У половины продавцов маски на подбородках, причём тряпочные. 3. При входе в зал нет дозатора с антисептиком. Стоит просто бутылка неизвестно с чем. 4. Единственный плюс охраннику: спокойно и вежливо всем подсказывает что делать. Дальше самое интересное: Подошли к окну выдачи. Продавец: ваши qr-коды и документы (!) Может ещё ключи от квартиры??? У меня нет кода (и не собираюсь его иметь). Жена показала. Потребовали удостоверение личности. С собой не было. В выдаче заказа было отказано, причём при оформлении заказа на сайте магазина не было указано, что нужно будет предъявить документ. Ладно. Съездили домой за документами на другой конец города. И когда опять пришли за заказом, документы не спросили (!!!). Это как можно прокомментировать??? И получение заказа было мучительно долго! В итоге потеряли несколько часов!!! P. S. Документ удостоверения личности имеют право требовать только правоохранительные органы. И даже не говорю здесь о том, что qr-код (а точнее прививка) не даёт никакой защиты от болезни...
... Full review + 0 answers
 Hide review
20.02.2022
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner