Лис-Курьер (Россия, г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 34А стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лис-Курьер - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 41
Reviews with answers 11
Last review11:3215.03.2019
 0 reviews
13 reviews
1 review
0 reviews
5 reviews
22 review
41

Phone: +7 495 232-44-34

Address: Россия, г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 34А стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 41 review about company Лис-Курьер, located at Россия, г Москва, ул Сельскохозяйственная, д 34А стр 1.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.11.2010 until 15.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Лис-Курьер you need to reply to customer reviews more often, since only 11 reviews from 41 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 41
Н**************ва
Отвратительная компания. По телефону не дозвониться, пол дня потрачено на дозвон компании. Передала курьеру посылку 04 марта , мне пообещали доставить до получателя 11-12 марта. Итог сегодня 15 марта, посылка не получена. 14 марта звонила выясняла, выяснилось, что якобы звонили и договорились на доставку 27 марта. Никто не кому не звонил. Обратной связи по доставке никто не дал мне,пришлось опять звонить и самой выяснять. Добавочный номер сотрудницы 1102. К сожалению не запомнила имя. На сайте в отслеживании данные не корректны. То уехал, то приехал. Ужас. Впервые сталкиваюсь с такой компании. Никакого сервиса.

Лис-Курьер - 15.03.2019
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Ваш заказ 235911 был доставлен сегодня 15.03.209. Срок доставки в регион назначения Вашего отправления до 6 рабочих дней, не считая дня забора заказа. Информация о сроках размещена на нашем сайте. Мы приносим извинения за двухдневную задержку доставки. Спасибо за обратную связь о нашей работе. Мы принимаем меры по устранению подобных ситуаций в будущем.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2019
Yell
С**************ич
Худшая доставка из всех. Курьер не приехал, даже не позвонил. Стали звонить сами, разбираться, оператор говорит, что мы его за****ли. Это что-то... Такого ещё не встречал.

Сергей Михайлович - 09.07.2018
Никакой номер вы клиентам не даете, вам kb не знать этого??? Выкладывать сюда свои личные данные не считаю нужным.

Лис-Курьер - 09.07.2018
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер Вашего заказа для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Если номер заказа у Вас отсутствует, напишите Вашу фамилию, имя и адрес доставки, чтобы мы могли идентифицировать заказ. Благодарим Вас за Ваш отзыв, он поможет нам в работе над улучшением качества оказываемых нашей компанией услуг. Отдел качества Службы доставки "Лис-Курьер"

Лис-Курьер - 10.07.2018
Уважаемый Сергей Михайлович! При оформлении заказа в нашей службе ему присваивается номер. Если Вы оформляли заказ напрямую у оператора Лис-Курьер, то оператор обязательно сообщает Вам присвоенный номер. Если Ваш заказ был передан нам для доставки от какого-то нашего партнера, интернет-магазина, то мы можем найти его в системе по названию нашего партнера и внутреннему номеру, присвоенному магазином. Без этих данных мы не сможем идентифицировать Ваше отправление и разобраться в ситуации. Если номера все же Вы никакого не найдете, прошу сообщить адрес и дату доставки.

Сергей Михайлович - 10.07.2018
Я не собираюсь разбираться с вами и тем более продолжать работать. Такой поганой службы доставки я ещё не встречал.
... Full review + 4 answers
 Hide review
08.07.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner