Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) (Москва, Верхняя Красносельская улица, 3А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 10
Last review16:5821.11.2020
 0 reviews
6 reviews
1 review
1 review
3 review
9 reviews
4 3
11 2

Phone: +7 495 725-26-76

Address: Москва, Верхняя Красносельская улица, 3А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 20 reviews about company Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.), located at Москва, Верхняя Красносельская улица, 3А.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.11.2010 until 21.11.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Линзмастер на Бауманской (ул Красносельская Верхн.) you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 4
k*****ya
Хорошая сеть оптик. Мама выбирала очки для чтения. Нашла хорошую оправу. Выбор вообще очень большой. Можно купить неплохую оправу за 2 т.р.
... Full review
 Hide review
24.12.2013
Yell
e****99
цены конечно не дешевые,я там как то очки в подарок заказывала, но для кого то это дешево, для меня лично нет. вот правда там акции часто приятные проводят - это огромный плюс и цена становится выгоднее, мы попали в такую акцию как раз.
... Full review
 Hide review
17.11.2010
Yell
Google Maps - 2 last review out of 3
Л*************ко
... Full review
 Hide review
21.11.2020
Google Maps
А**** K
Пришел с девушкой в магазин с целью купить солнцезащитные очки(с наступлением весны, очки стали очень нужны). Отмечу, что никто не поприветствовал и вообще никак не обратил внимание на наш приход. Далее нашел интересующую меня пару, подхожу на кассу. Женщина на кассе берет очки и предлагает снять с них наклейки и протереть, на что я соглашаюсь. Пока она все это делала, я разговаривал со своей девушкой и в какой-то момент услышал "ОЙ" со стороны кассирши. Сначала я не понял, что у неё случилось, а она никак не прокомментировала. Думаю "ну, ладно". Затем, когда она дает мне в руки очки, одна из линз выпадает. Кассирша просто всовывает её обратно и говорит "Может такие возьмете? Ничего страшного, просто не очень надежно закреплена" На мой отказ она сказала, что да, видимо это брак и "давайте вы оставите номер, у нас их на складе полно, мы закажем и позвоним вам когда их привезут, буквально 1-2 дня" Спустя 4 дня зашел лично, очков не было, сказали что вот вот будут и они наберут мне. В итоге: 1) пытались продать очки с дефектом 2) Обманули или забыли и так и не заказали очки. Я просто потерял время на ожидание.
... Full review
 Hide review
04.06.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 11
к************на
При выборе оправы для т.н."прогрессивных" линз меня не предупредили ни врач, ни менеджер, что в этом случае оправа должна быть более крупной, об'емной. Иначе очень неудобно пользоваться такими очками. Вблизи читаю с +, а вдаль (-) надо сдвигать очки рукой и искать, где же фокус. В итоге очки за 30тыс.р лежат без дела:((
... Full review
 Hide review
30.10.2020
Яндекс
Д*******Б.
В целом салон не плохой, помогли подобрать линзы, но из-за недопонимания заказали не те контактные линзы. Пришлось заказать ещё одни из интернет-магазин, так как нужные в салоне заказать нельзя. Вроде как неприятны дополнительные расходы, а вроде как сам виноват, что не уточнил. Врач Эвелина - шикарная, помогла нормально подобрать линзы, за это ей большое спасибо.

- 21.10.2020
Дмитрий, добрый день. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои извинения. Благодарим за приятные слова в адрес сотрудников салона. Спасибо за доверие. С уважением, Линзмастер.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.10.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
М************на
Хамское общение с клиентами, сотрудники магазина не знают как носить маски,носят под подбородком. Сегодня 15.08.2020 в 15:00 у меня была запись на подбор линз ,пришлось отменить из-за того, что сотрудник зала с самого начала агрессивно себя вела. Вместо приветсвия "на повышенных тонах" попросила надеть маску ,я надела,когда я увидела что у неё самой маска висит под подбородком я попросила её надеть маску правильно,закрывая нос.мне отказали, наш разговор продлится до 15:09 ,четыре раза мне пришлось просить,чтобы сотрудник надел маску правильно. ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО. Прошу обратить внимание на то ,что с клиентами стоит здороваться и общаться вежливо!

- 17.08.2020
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Мы сожалеем о сложившейся ситуации и приносим свои искренние извинения. Ваш отзыв будет передан ответственным сотрудникам.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.08.2020
2ГИС
М***** С
23.06.2019 года в Линзмастер на Верхней Красносельской купили две пары очков общей стоимостью 27800₽. Одни из них были мужские фирменные Polaroid за 5900₽. Успел надеть их всего пару раз. После чего по периметру обоих стёкол начала отходить плёночка и это стало проявляться в середине августа. Обратившись в линзмастер мне сказали, что это брак, но помочь не смогли, так как гарантия на очки составляет всего месяц! Посоветовали выбрать себе у них другие. Лучше покупайте себе очки за 600₽ в переходе - сэкономите себе кучу денег и нервов!
... Full review
 Hide review
04.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner